Что такое лендинг

Сайты продающих компаний для привлечения внимания посетителей используют разные маркетинговые инструменты. Целевая страница (одностраничный сайт), побуждающая пользователя совершить регистрацию, покупку, оставление заявки, подписку, участие в акции и т.д., называется лендингом. Важной целью посадочной страницы (Landing Page) считается реклама с целью продажи услуги и товара. Она основана на изучении потребительского спроса в отношении определенного бренда. При этом одновременно предназначена для сбора контактных данных по определенной целевой аудитории (ЦА).

Одностраничный сайт либо одну страницу, специально созданную для качественной рекламы и привлечения посетителей, принято называть лендингом. Основная цель посадочной Landing Page – призыв пользователя к совершению определенных действий, связанных с деятельностью заинтересованной компании, которая занимается продажами товаров, услуг или организацией мероприятий.

Лендинг имеет четкую иерархию распределения смысловых блоков, что обеспечивает высокий уровень конверсии, быстрый запуск и гибкость во взаимодействии с ЦА. Качественно выполненный Landing Page привлекает новых клиентов и вызывает интерес к продвигаемому продукту.

Одностраничный сайт имеет все необходимое для взаимодействия с пользователем и предоставляет возможность:

• выгодной продажи товара, услуги, мероприятия;
• настройки чат-бота для обратной связи;
• создания и отправки писем и SMS;
• выполнения рассылок через популярные сайты: ВК, Telegram.

Особенности лендинга от обычного сайта – это:

1. Сжатая, краткая, но емко собранная информация по услуге или продукту.
2. Наличие специальной информации, побуждающей пользователя принять правильное решение.
3. Особая конструкция страницы с элементами, смысловыми блоками и конверсией, которые концентрируют внимание пользователя только на продвигаемом продукте и не дают ему возможности быстро уйти.
4. Побуждение посетителя к ряду действий – подписке на рассылки, оставлению заявки на предоставление услуги, регистрации на онлайн-мероприятие, бронированию мест или билетов, покупке товарной продукции, получению предложений о сотрудничестве.
5. Соответствие модели маркетинговой техники по отношению к ЦА: внимание + интерес + желание + действие.

Landing Page, помимо содержания ссылок, презентации и информации о продукте, запускает рекламу. Встречаются также лендинги без намерения продаж и носят чисто просветительный характер, работающий на выработку лояльности аудитории к конкретному бренду.

ВАЖНО! Главной задачей лендинга служит превращение интернет-пользователей в постоянных клиентов.

Landing page как посадочная веб-страница, собирающая данные для ЦА, состоит:

• из цепляющих заголовков;
• интересного, продающего текста;
• уникальных торговых предложений;
• качественных фото и видеоматериалов;
• скрытых и открытых призывов к покупке или совершению любого другого действия;
• отзывов клиентов и экспертов;
• разного рода рекламы;
• акционных мероприятий.

Перечисленные блоки, последовательно расположенные на странице, помогают значительно увеличить конверсию сайта (соотношение посетителей к числу потенциальных покупателей).

Лендинг бывает продающим, подписным, информационным, вирусным, дифференциальным. Принято различать 4 основных типа посадочных страниц:

1. Главная – обладает удобством навигации, содержит информацию SEO, характеризуется высоким уровнем конверсии.
2. Автономная – имеет минималистичный дизайн, содержит рекламу, которая предлагает выполнить действие здесь и сейчас и сопровождается таймерами обратного отсчета.
3. Микро – содержит минимум текста о продвигаемом маркетинговом продукте, много красивых фото и интересных видео.
4. Сегментированная – концентрирует внимание только на определенном блоке (сегменте) и не используется для СЕО-оптимизации.

К классификации Landing Page относят также следующие виды:

1. Рекламные. Содержат большое количество информации о продукте (фото, видео, графика).
2. Целевые (Lead Capture). Собирают информацию о посетителях, сопровождаются кратким опросником. предлагают взамен выгодные условия и подарки.
3. Замаскированные. Вирусные предложения, ненавязчиво показывающие преимущества продукта, но подсознательно формирующие доверие у клиента. Имеют вид игры или показаны на изображениях и видео.

Также встречаются типы Landing Page: для клика, в виде сжатой страницы, оформленной продажи, яркой картинки продукта. Большинство из перечисленных типов носят брендовую и товарную направленность, предлагают услуги, подписку, бывают одно- и много-экранными и формируются при помощи специальных конструкторов.

ВАЖНО! Попасть на Landing Page должно быть легко через посты в социальных сетях, рекламные баннеры, SMS, электронные письма.

Наличие определенного стандартного набора элементов характерно для всех Landing Page. К структуре посадочной страницы относят:

1. Цепляющий, способный заинтересовать интернет-пользователя заголовок – название темы, обозначение продукта.
2. Применение логотипа, ненавязчиво расположенного в поле зрения потенциального клиента.
3. Интересная, яркая картинка, привлекающая внимание посетителя.
4. Предложение, описанное интересными словами, с использованием акцентуализации на таких предложениях, как: скидки, розыгрыши, пробные продукты.
5. Формы, необходимые для заполнения информации, – «куки», оценки посетителя, сведения про информацию о возрасте клиента.
6. Удачно расположенные иконки, указывающие на взаимодействие с популярными социальными площадками.
7. Отзывы специалистов и клиентов, способные вызвать доверие к продвигаемому продукту.

Пример предложений от Landing Page может иметь несколько зазывающих кликов. 

“Получите программу, выполнив такие шаги:

1. Зарегистрируйтесь.
2. Дождитесь письма и ссылки для скачивания программы.
3. Пользуйтесь предложенной программой.”

На лендинге обязательно должны присутствовать кнопки с интересными названиями: отправить, согласиться, одобрить, записаться, купить, а также формы оповещения со ссылками на скидки. Нельзя забывать и о коммерческих выгодах, о которых стоит рассказывать максимально кратко.

Необходимо указывать также о политике конфиденциальности при обработке данных сайта – для многих посетителей это момент принципиально важен. Отдельно стоит уделить внимание мобильной версии.

ВАЖНО! Landing Page должен касаться только конкретного мероприятия, услуги или продукта и не вести на другие ресурсы. В расположении элементов на сайте допускается прибегать к творческим подходам.

Существует несколько эффективных способов создать качественный лендинг:

1. Профессиональная разработка с нуля. Можно обратиться к специалистам – программистам и дизайнерам, которые создадут одностраничный сайт (стоимость – от 10 000 руб).
2. Создание в имеющемся сайте бесплатного шаблона с Landing Page, который будет расположен в домене с приставкой.
3. Использование конструктора. Он бывает платным или с подпиской, от 250 руб. в месяц.
4. Сервис от Сбербанка. Крупный российский банк предлагает выполнение данной услуги для своих клиентов с подключением за 30 мин. Готовый шаблон можно выбрать из десятка предложенных вариантов.

Конструкторы лендингов позволяют самостоятельно собирать посадочные страницы. Чтобы быть эффективными в маркетинге, они должны:

• обладать простотой и высоким уровнем конверсии;
• легко исправлять ошибки и выполнять быструю загрузку;
• иметь моментальную навигацию и удобный интерфейс;
• позволять быстро собрать клиентскую базу;
• продвигать новые продукты;
• позволять анализировать конкурентов;
• оказывать клиенту техническую поддержку в короткий промежуток времени (в течение 10 мин).

Для удачного Landing Page проще всего пользоваться готовыми конструкторами, которые предлагает Всемирная Сеть и предназначены для новичков и продвинутых пользователей. Популярные платформы:

1. Mottor.
2. Tilda.
3. LPgenerator.
4. Базиум.
5. Bloxy.
6. UKit.
7. Unisender Business.
8. Flexbe.
9. Платформа LP.
10. Wix.
11. Tinkoff.

При выборе конструктора потребуется проанализировать тарифы и коллекции готовых блоков, чтобы понять, хватит ли их для выполнения задач лендинга. Чтобы Landing Page появился в интернете, нужно обязательно подключить домен, регистрация которого платная – от 200 руб. (RU-CENTER, REG.RU, WebNames и др.), и привязать его к хостингу. Домен можно изменить в любой момент, поработав с настройками.

Эффективность использования Landing Page основана на повышении доверия у посетителей. Желательно выгодно продемонстрировать услугу или товар и сделать акцент на выгоды, которые прежде всего получит покупатель.

При этом перегружать информацией посетителя не нужно, но аккуратный призыв к действию присутствовать должен обязательно – в этом смысл создания целевой страницы: дать воспользоваться продуктом. Стоит также уделить внимание акциям, скидкам, подаркам, которые лучше всего формировать в оформленный блок.

ВАЖНО! В Landing Page необходимо постоянно коммуницировать с клиентом, поэтому присутствие формы обратной связи – обязательное условие, которое выгоднее всего расположить на правой стороне экрана, внизу.

К плюсам целевой страницы относят:

1. Моментальный запуск, без сложного дизайна и архитектуры.
2. Высокий уровень конверсии – отмечается более высокая посещаемость ЦА, чем у обычных сайтов.
3. Гибкие условия использования с одновременным созданием неограниченного количества страниц.
4. Возможность проведения А/В-тестирования – маркетингового метода определения слабых и сильных мест лендинга с оперативным внесением изменений.
5. Работа с несколькими категориями ЦА, например, курс обучения иностранным языкам для новичков и людей, совершенствующих навыки по бизнес-уровню.
6. Большое количество шаблонов конструкторов, предлагаемых Всемирной Сетью.

Минусами Landing page считаются:

1. Узкая направленность продвижения в отношении одного продукта или услуги.
2. Отрицание SEO-продвижения, так как страница создается на короткий срок.
3. Краткое содержание информации.

Одностраничный лендинг не подойдет для корпоративных сайтов и компаний со сложной продукцией, принятие решений по которым занимает у посетителя некоторое (длительное) время.

ВАЖНО! Большим бизнес-организациям и интернет-магазинам желательно иметь полноценные сайты, в которые можно включать Landing page для объявления запуска акций и рассказе о новинках.

Целевая страница должна предлагать маркетинговый продукт ненавязчиво, без ссылок на основной сайт компании, несмотря на заинтересованность в продаже. Главная цель – не давить на клиента, а побудить его принять решение о покупке или обращении за услугой самостоятельно, предоставив ему информацию, которая станет ему полезной.

Нежелательно использовать в целевых страницах такие кнопки, как: «Смотрите далее» или «Нажмите, чтобы прочитать дальше», так как данные действия сильно отталкивают потенциальных покупателей. Лендинг не предполагает лишних действий. Основная цель – вызвать интерес, рассказав о преимуществах продукта продвижения.

Продажи с Landing page удачно осуществляются при участии качественных фото и видео, советах и отзывах специалистов, взаимодействии с ЦА через предложения пообщаться на площадках популярных социальных сетей. Удобно читаемый текст, без длинных форм сбора данных о продукте, написанный качественным, в меру крупным шрифтом, не сливающийся с общим фоном сайта, привлечет клиента больше, чем мелкий.

Формировать страницу лендинга лучше всего после небольшого опроса – так определяется заинтересованность ЦА. Простой дизайн, несложный для восприятия текст и оптимизация сбора контактов всегда со временем повысят продажи продукции.

ВАЖНО! Эффективность использования Landing page можно проверить тестированием. Для этого делают копию страницы, изменив некоторые ключевые моменты, и сравнивают затем посещаемость двух версий (основной и проверочной).

Хорошим показателем любой целевой страницы является конверсия. Она указывает на соотношение между посетителями сайта и потенциальными покупателями, умноженное на 100%. Чем выше получается число, тем эффективнее Landing page.

Определить конверсию можно разными маркетинговыми инструментами. Самым популярным из них считается сплит-тестирование A/B. Задачей данного тестирования считается выявление лучшего дизайна и подходов с максимальным конверсионным соотношением.

При помощи A/B-тестирования проверку работы Landing Page можно выполнить следующим образом:

1. Получение трафика во входящем режиме (баннеры, Яндекс.Директ, email-рассылки, соцсети).
2. Процесс тестирования (использование инструментов программы). Сравнение двух похожих страниц по посещению, выбор наиболее эффективного варианта.
3. Проверка работы посетителя на лендинг-сайте, которая зависит во многом от дизайна страницы. Для ее создания лучше пригласить профессионального дизайнера.
4. Постконверсионная обработка запроса работает часто в паре с «полезными» предложениями для клиента – скачиванием файла, скидками (на курсы, например, или первую покупку), переходом в профили компании в соцсетях.

При работе с Landing Page важно избегать ошибок, давать максимум информации о компании или продукте – она должна быть сжатой или подробно описывать услугу или продукт. Желательно только немного заинтересовать, чтобы посетитель захотел узнать побольше информации о продукте и компании сам.

ВАЖНО! Использование A/B-тестирования помогает построить работу с целевой страницей максимально эффективно.

Посадочные страницы не только приглашают купить определенный продукт, воспользоваться услугой или приглашением на мероприятие, но и изучить + дифференцировать ЦА. Для бизнеса это важно, так как помогает определиться с задачами, понять заинтересованность покупателей в той или иной продукции, изучить их требования и пожелания.

Лендинги можно использовать везде – они раскручивают и продвигают на рынке любую товарную продукцию и обращают внимание покупателя на бренд. С помощью посадочных страниц можно:

1. Тестировать бизнес на востребованность в регионе.
2. Презентовать конкретные товары и услуги.
3. Анонсировать различные интересные мероприятия.
4. Сегментировать целевую аудиторию.
5. Собирать контакты пользователей.

Качественный подход к Landing page с использованием популярных маркетинговых формул (PMHS и AIDA) обязательно найдет отклик у целевой аудитории, привлечет внимание к продукту или услуге, побудит прочитать информацию, расскажет о преимуществах сотрудничества с компанией, смотивирует клиента к заказу и покупке продукта.

ВАЖНО! Для наибольшей эффективности лендинга в бизнесе имеет значение дизайн страницы, качество продающего текста, тон общения с ЦА, визуальные опоры, смысловые нагрузки, призывы к активности и поощрения.