Новые возможности для сегментирования контактов в Verbox - Новости компании Verbox
27 августа 2021

Новые возможности для сегментирования контактов в Verbox


Используя списки, вы легко сможете сегментировать пользователей по необходимым критериям и упорядочить базу. Создайте свой набор тегов, чтобы узнать, с какими обращениями чаще всего приходят клиенты и упростить работу менеджерам.


Также вы можете создать свой список: клиенту нужно перезвонить или лучше наоборот никогда не писать, всё это возможно сделать в пару кликов.



Если вам напишет клиент из "списка" вы сразу это заметите, по знакомой иконке возле контакта.


Списки пригодятся и при анализе диалогов — сделайте выгрузку клиентов с определенным тегом в несколько кликов и изучайте детали переписки.


Реализуйте ваши задачи с нашим функционалом!



К списку новостей