Новости компании

Новости

06 апреля 2021

Меняется стоимость у оператора “Мотив”

С 10 апреля 2021 года отправка СМС от общего имени отправителя будет такая же, как и за сообщения со своей подписью.

Стоимость регистрации имени повысилась на 30 рублей, и будет стоить 2030 рублей. Ежемесячная плата не меняется - 1500 рублей в месяц.

Обратите внимание!
Сервисный сбор не меняется, цены у ваших клиентов поменяются автоматически.

29 марта 2021

Оператор МТС повышает цены

Уважаемые клиенты!

С 1 апреля 2021 года изменится стоимость отправки СМС (на 3,4 копейки) от оператора МТС Прямой канал (гарантия мультиподпись ) и сервисный канал.

18 марта 2021

Изменения в отправке сообщений для оператора МТС

Если для рассылки вы используете Прямой канал (гарантия, мультиподпись) и не регистрировали своё имя у оператора МТС, то когда вы отправите СМС с текстом вида: “Ваш код хххх”, то такая СМС придёт от цифрового имени.

Если вы отправите СМС с текстом вида: “Ваш код хххх на сайте хххх” , то такая СМС придёт от общего буквенного имени.

20 февраля 2021

Новая услуга! Авторизация по звонку - Call Password

Call Password используется для подтверждения различных действий или как этап двухфакторной аутентификации.

Как использовать?
В вашем интерфейсе авторизации пользователь указывает свой номер телефона, затем получает входящий звонок. Интерфейс запрашивает у пользователя пароль, которым являются последние 4 цифры уникального номера входящего звонка.

Как это работает?
По API вы передаете номер телефона пользователя для отправки кода в нашу систему. Мы генерируем одноразовый код, затем по API передаем его в вашу систему и одновременно совершаем звонок пользователю с кодом в номере.

Самое важное!
Авторизация по звонку значительно дешевле, чем отправка SMS сообщения.
Стоимость 1 отправки - 70 копеек.




02 февраля 2021

Новый интерфейс для раздела "Отчеты по операторам"


Работа над усовершенствованием и доработкой Личного Кабинета идет полным ходом. В этот раз мы взялись за раздел “Отчеты по операторам”, который вы можете найти в вашем Личном Кабинете кликнув на "Мои сайты", выбрав необходимый вам сайт и перейдя во вкладки “Отчеты по операторам”, "Рабочее время" и "Загруженность по часам".

Что нового, и на что стоит обратить своё внимание:

1. Мы полностью переработали отчет по операторам, и теперь вместо общей таблицы вы увидите отдельные блоки по каждому оператору. Вам доступна полная информация по работе оператора: сколько времени провел в конкретном режиме (online, offline, невидимый), количество диалогов: сколько ответил и сколько пропустил, среднее время ответа на сообщение. 


И самое важное! Вы можете кликнуть по каждому показателю и увидеть переписку, продолжительность диалога, дату и время его начала и завершения.


По кнопке “Подробнее” вы увидите детальную информацию по клиенту.


2. Добавили графики, по которым можно легко и быстро определить оператора месяца ;)


3. Отчет "Рабочее время" стал более детальным. Теперь данные в нем обновляются в реальном времени, без погрешности в 5 минут. Также, можно смотреть - на каких устройствах авторизован оператор.


4. Добавился новый отчет "Загруженность по часам".


5. Мы убрали отчеты по поисковым запросам из-за того, что поисковые системы не отдают необходимые данные или могут передавать их со значительной погрешностью.

Старые отчеты будут доступны еще в течение некоторого времени, за это время нам бы хотелось доработать новый интерфейс и довести до совершенства :) Предыдущую версию вы сможете найти в меню слева пролистнув в самый низ, в разделах - "Отчёты (старая версия)" и "Диалоги (старая версия)".

Поделитесь в нашем онлайн чате, если новый отчёт вам не удобен или вы не можете найти необходимую вам информацию, будем рады обратной связи! 

21 декабря 2020

Голосовая рассылка по сниженной цене!

В вашем Личном Кабинете доступна Голосовая рассылка по выгодной цене. Отправляйте поздравления, проводите предновогодние акции и дарите подарки вашим клиентам. Только до 30 декабря!

Звонок от своего номера:
1 рубль, вместо 1, 24 рубля.

Звонок от федерального номера:

69 копеек,  вместо 87 копеек.

14 декабря 2020

Новое мобильное приложение на iOS


Приложение Verbox удалено из AppStore. Если у вас уже установлено это приложение, то рекомендуем скачать Online Chat, вы будете получать все обновления и доработки нашей мобильной версии чата.

09 декабря 2020

Новая настройка в оффлайн режиме

Теперь в оффлайн режиме вместо окна чата вы можете отобразить любую уже созданную вкладку. Доступно только в платных версиях. 


Для настройки пройдите в ваш Личный Кабинет - Мои сайты - Настройки - Offline-режим. Нажмите на "Отобразить другую вкладку" и выберите вкладку, которую вы хотите показывать в оффлайн режиме.

01 декабря 2020

У МТС (Прямой канал, гарантия мультиподпись) появился тип трафика: Сервисный

С ценами вы можете ознакомиться в Личном Кабинете в разделе Рассылка СМС - Тарифы, где тип трафика выбираете Сервисный.

Далее создайте шаблон в разделе "Шаблоны сервисных сообщений".

У вас должно быть зарегистрировано ваше имя в МТС. Напоминаем, что имена МТС регистрирует только с абонентской платой, которая составляет 2 000 рублей в месяц.

30 ноября 2020

Меняется стоимость у оператора Билайн (без выбора подписи)

Уважаемые клиенты!

С 01.12.2020г. изменится стоимость отправки СМС от общего имени абонентам Билайн. Новые цены вы можете уточнить в вашем Личном кабинете в разделе Тарифы.