Премиум опции | |
Чат-бот | | | | |
Возможности онлайн формы консультанта | |
Работает на всех устройствах и платформах | | | | |
Настраиваемый список посетителей | | | | |
Смайлики в тексте сообщения | | | | |
Редактирование сообщений | | | | |
Отчеты о доставке и прочтении | | | | |
Быстрые шаблоны ответов [?] | | | | |
Индивидуальный дизайн [?] | | | | |
Автодействия [?] | | | | |
Наблюдение за поведением посетителя (Co-browse) | | | | |
Платежные системы в самом чате | | | | |
Многоязычность [?] | | | | |
Конструктор вкладок в виджете онлайн-чата [?] | | | | |
Меню кнопки [?] | | | | |
Приветствие возле ярлыка чата [?] | | | | |
Приём и модерация отзывов | | | | |
Форма «Заказать звонок» | | | | |
Offline форма обратной связи | | | | |
Целевые посетители [?] | | | | |
Чат для мобильных сайтов [?] | | | | |
Выгрузка чата на Email | | | | |
Удаление чатов | | | | |
Голосовые сообщения | | | | |
Сегментирование контактов | | | | |
Саджесты | | | | |
Управление доступом личного кабинета [?] | | | | |
Интеграции | |
Вконтакте | | | | |
WhatsApp | | | | |
Одноклассники | | | | |
E-mail | | | | |
Telegram | | | | |
Viber | | | | |
Drom | | | | |
Юла | | | | |
Auto.ru | | | | |
Avito | | | | |
Циан | | | | |
AliExpress | | | | |
CRM системы | | | | |
Яндекс.Метрика | | | | |
Яндекс.Диск | | | | |
Google Analytics | | | | |
JavaScript API | | | | |
Webhooks | | | | |
Rest API | | | | |
Преимущества приложения | |
Приложения для Windows, Mac и Linux | | | | |
Мобильные приложения для iOS и Android | | | | |
Мобильное приложение для Jabber | | | | |
Хранение истории общения за год | | | | |
Эффективная работа онлайн операторов | |
Приложение оператора для компьютера и мобильного [?] | | | | |
Любое количество операторов | | | | |
Одному оператору можно выбрать разные имена и аватарки для разных сайтов | | | | |
Наблюдение за печатью | | | | |
Проверка орфографии | | | | |
Указка для навигации по сайту | | | | |
Передача файлов | | | | |
Блокировка посетителей | | | | |
Категории вопросов [?] | | | | |
Создание отделов для операторов | | | | |
Данные о местоположении клиента | | | | |
Отображение IP клиента | | | | |
Источники переходов клиентов | | | | |
Удобные способы распределения чата между операторами | | | | |
Передача чата между операторами | | | | |
Межоператорский чат | | | | |
Статус «Невидимка» | | | | |
Статус «Отошёл» | | | | |
Автосмена статуса оператора [?] | | | | |
Скрытые операторы | | | | |
Клиенты онлайн | | | | |
Ограничение прав оператора [?] | | | | |
Отчеты по операторам | | | | |
Оценка оператора | | | | |
Настраиваемое время работы операторов | | | | |
Фотографии и должности операторов | | | | |
Настраиваемые права доступа | | | | |
Автоматическое удаление неактивных чатов | | | | |
Отложенные сообщения | | | | |
Аналитика и отчётность | |
Письма с ежедневной статистикой | | | | |
Отчеты о работе операторов | | | | |
Аналитика сайта | | | | |
Источники переходов | | | | |
Отчёт по странам и городам | | | | |
Отчёт по поисковым запросам | | | | |
Уведомления по СМС и E-mail | | | | |
Оценка качества обслуживания посетителями | | | | |
Экспорт отчетов в Excel | | | | |
Безопасность | |
SSL-шифрование | | | | |
Резервное копирование | | | | |
Доступ по протоколу HTTPS [?] | | | | |
Многофакторная авторизация | | | | |
Обработчики событий | |
Сценарий | | | | |
Сообщение для оператора | | | | |
Сообщение для клиента | | | | |
Переключение на оператора | | | | |
Открыть вкладку виджета | | | | |
Изменение данных посетителя | | | | |
Завершить диалог | | | | |
Пометить как Offline вопрос | | | | |
Пометить целевым | | | | |
Рассылка СМС | | | | |
Рассылка E-mail | | | | |
Голосовая рассылка | | | | |
Рассылка Viber | | | | |
Рассылка WhatsApp | | | | |
Рассылка VK и ОК | | | | |
Рассылка в мессенджеры (вашим сотрудникам) | | | | |
Call Password | | | | |
Webhook | | | | |