Стоимость чата для каждого сайта рассчитывается отдельно.
| Профи | Стартап | |||
|---|---|---|---|---|
| Премиум опции | ||||
| Чат-бот |  | |||
| Возможности онлайн формы консультанта | ||||
| Работает на всех устройствах и платформах | | | | |
| Настраиваемый список посетителей | | | | |
| Смайлики в тексте сообщения | | | | |
| Редактирование сообщений | | | ||
| Отчеты о доставке и прочтении | | | ||
| Быстрые шаблоны ответов [?] | | | ||
| Индивидуальный дизайн [?] | | | | |
| Автодействия [?] | | | ||
| Наблюдение за поведением посетителя (Co-browse) | | | ||
| Платежные системы в самом чате | | | ||
| Многоязычность [?] | | | | |
| Конструктор вкладок в виджете онлайн-чата [?] | | | ||
| Меню кнопки [?] | | | ||
| Приветствие возле ярлыка чата [?] | | | | |
| Приём и модерация отзывов | | | ||
| Форма «Заказать звонок» | | | ||
| Offline форма обратной связи | | | | |
| Целевые посетители [?] | | | ||
| Чат для мобильных сайтов [?] | | | | |
| Выгрузка чата на Email | | | | |
| Удаление чатов | | | | |
| Голосовые сообщения | | | ||
| Сегментирование контактов | | | ||
| Саджесты | | | ||
| Управление доступом личного кабинета [?] | | | | |
| Интеграции | ||||
| Вконтакте | | | ||
| | |||
| Одноклассники | | | ||
| | |||
| Telegram | | | ||
| Viber | | | ||
| Drom | | | ||
| Юла | | | ||
| Auto.ru | | | ||
| Avito | | | ||
| Циан | | | ||
| AliExpress | | | ||
| CRM системы | | | ||
| Яндекс.Метрика | | | ||
| Яндекс.Диск | | | | |
| Google Analytics | | | ||
| JavaScript API | | | ||
| Webhooks | | | ||
| Rest API | | | ||
| Преимущества приложения | ||||
| Приложения для Windows, Mac и Linux | | | | |
| Мобильные приложения для iOS и Android | | | | |
| Мобильное приложение для Jabber | | | ||
| Хранение истории общения за полтора года | | | ||
| Эффективная работа онлайн операторов | ||||
| Приложение оператора для компьютера и мобильного [?] | | | | |
| Любое количество операторов | | | ||
| Одному оператору можно выбрать разные имена и аватарки для разных сайтов | | | ||
| Наблюдение за печатью | | | ||
| Проверка орфографии | | | ||
| Указка для навигации по сайту | | | ||
| Передача файлов | | | ||
| Блокировка посетителей | | | ||
| Категории вопросов [?] | | | ||
| Создание отделов для операторов | | | ||
| Данные о местоположении клиента | | | ||
| Отображение IP клиента | | | ||
| Источники переходов клиентов | | | ||
| Удобные способы распределения чата между операторами | | | ||
| Передача чата между операторами | | | ||
| Межоператорский чат | | | ||
| Статус «Невидимка» | | | ||
| Статус «Отошёл» | | | ||
| Автосмена статуса оператора [?] | | | ||
| Скрытые операторы | | | ||
| Клиенты онлайн | | | ||
| Ограничение прав оператора [?] | | | ||
| Отчеты по операторам | | | ||
| Оценка оператора | | | ||
| Настраиваемое время работы операторов | | | ||
| Фотографии и должности операторов | | | ||
| Настраиваемые права доступа | | | ||
| Автоматическое удаление неактивных чатов | | | ||
| Отложенные сообщения | | | ||
| Аналитика и отчётность | ||||
| Письма с ежедневной статистикой | | | ||
| Отчеты о работе операторов | | | ||
| Аналитика сайта | | | ||
| Источники переходов | | | ||
| Отчёт по странам и городам | | | ||
| Отчёт по поисковым запросам | | | ||
| Уведомления по СМС и E-mail | | | | |
| Оценка качества обслуживания посетителями | | | ||
| Экспорт отчетов в Excel | | | ||
| Безопасность | ||||
| SSL-шифрование | | | | |
| Резервное копирование | | | | |
| Доступ по протоколу HTTPS [?] | | | | |
| Многофакторная авторизация | | | | |
| Обработчики событий | ||||
| Сценарий | | | ||
| Сообщение для оператора | | | | |
| Сообщение для клиента | | | ||
| Переключение на оператора | | | ||
| Открыть вкладку виджета | | | ||
| Изменение данных посетителя | | | ||
| Завершить диалог | | | ||
| Пометить как Offline вопрос | | | ||
| Пометить целевым | | | ||
| Рассылка СМС | | | | |
| Рассылка E-mail | | | | |
| Голосовая рассылка | | | | |
| Рассылка Viber | | | | |
| Рассылка WhatsApp | | | | |
| Рассылка VK и ОК | | | | |
| Рассылка в мессенджеры (вашим сотрудникам) | | | | |
| Call Password | | | ||
| Webhook | | | ||
