Мессенджеры и соцсети в одном окне оператора
Max, Telegram, VK, Авито иещё 16+ каналов в единой панели.
Хаос в коммуникациях
стоит вам денег
Порядок в общении с клиентами
20+ каналов
с официальной поддержкой
Подключайте все платформы, где есть ваши клиенты — от мессенджеров до маркетплейсов.
Работайте через официальные API без риска блокировок.
Работайте через официальные API без риска блокировок.
Направляйте заявки
нужным специалистам
Настраивайте гибкие сценарии распределения заявок между операторами и отделами.
Гибкая маршрутизация
По очереди, случайно, "кто первый взял".
Разделениепо отделам
Для Авито — одни операторы, для WhatsApp* — другие.
Локация операторов
Операторы из Владивостока — для Дальнего Востока.
Из Калининграда — для Северо-Запада.
Соберите все обращения клиента
в один профиль
Подробный портрет
Система автоматически связывает обращения с сайта, WhatsApp*, Telegram и других каналов по номеру телефона, email или специальному полю.
Оператор видит всю хронологию в одном окне, экономя время и повышая качество обслуживания.
Клиенты больше не повторяют свою историю, а вы всегда держите контекст под контролем.
Расширенные функции
для каждого канала
WhatsApp* Business API
Официальное подключение и шаблоны для рассылок
Отправляйте сообщения по утвержденным шаблонам.
Когда клиент отвечает на рассылку — оператор видит исходное сообщение и понимает контекст ответа.
Telegram: боты, группы и каналы
Полная интеграция с экосистемой Telegram
Подключайте ботов для автоматизации, работайте с личными сообщениями и групповыми чатами.
Все сообщения — в едином потоке с другими каналами.
VK, Авито и маркетплейсы
Работа с комментариями, объявлениями и заказами
Отвечайте на комментарии под постами, обрабатывайте сообщения к объявлениям, синхронизируйте заказы.
Видите даже ответы, данные напрямую в админке площадки.
Полный контекст коммуникаций
Ни одно сообщение не теряется
Система показывает всю цепочку: от исходной рассылки до ответа клиента, от комментария на площадке до ответа оператора.
Вы всегда в курсе полной истории взаимодействия.
Источник каждой заявки.
Даже в мессенджерах
Наша уникальная система пробрасывает UTM-метки в WhatsApp*, Telegram, Viber и VK.
Больше никаких "слепых" переходов.
Отслеживайте эффективность рекламных кампаний через все каналы.
Подключите за 15 минут
OAuth, токены, простая авторизация.
Мы помогаем с настройкой каждой интеграции.
