AI-ассистент.
Помогает операторам. Ускоряет ответы. Переводит. Перефразирует. Подводит итоги.
AI Copilot — пишите быстрее и грамотнее
Выделите текст в поле ввода, выберите действие — AI сделает всё сам.
Сказать
иначе
Сказать то же самое, но другими словами
Добавить
эмодзи
Сделать сообщение живее
Исправить ошибки
Убрать опечатки и проверить грамматику
Выделить
тезисы
Сократить длинный текст до сути
Сделать
суммаризацию
Краткий пересказ для клиента
Перевести
автоматически
На любой язык из настроек
Надиктовать
голосом
Говорите, AI напечатает
Голосовое
в текст
Клиент прислал голосовое? Оператор читает расшифровку
Итоги диалогов за секунды —
без чтения ленты
AI сам делает краткую сводку:
о чём диалог, решена ли проблема, какое настроение у клиента.
о чём диалог, решена ли проблема, какое настроение у клиента.
Что даёт:
Экономит время на контроле качества
Выявляет нерешённые проблемы
Показывает раздражённых клиентов до их ухода
Видите слабые места
и успеваете исправить
AI анализирует диалоги и выделяет риски.
Вы понимаете, где оператор ошибся или клиент остался недоволен.
Вы понимаете, где оператор ошибся или клиент остался недоволен.
Что даёт:
Быстрая оценка работы каждого оператора
Точки роста для обучения команды
Снижение оттока клиентов
Чат-бот, который
отвечает как человек
Подключите нейросеть к чат-боту — он будет отвечать на свободные вопросы клиентов естественным языком 24/7.
Где работает:
На сайте
В Max
В Telegram и других мессенджерах
Что даёт:
Автоматические ответы в любое время
Разгрузка операторов от рутины
Передача сложных вопросов человеку
