24 августа 2017 Евгений Петлёв Самый удобный чат Плюсы: Отлично работает. Шикарная статистика посетителей. Превосходная костомизация под сайт. Огромное кол-во интеграций Шикарное приложение с огромнм кол-вом функций. Стал постоянным партнером через 3 дня тестового использования. Отзыв оставлен на Startpack |
15 августа 2017 Ahmadjoni Muhamad Удивили сервисом и возможностями Плюсы: Начну с того что с клиентом операторы общаться умеют. Не отвечают как роботы а выражаются понятным языком и помогают. Гибкая система лицензирования и система бонусов, скидки клиентам и подарки тоже не должно остаться без внимания. Само приложение для администратора очень удобное и имеют большое количество отчетов. Что понравилось операторам, то это управление и помощь клиенту видеть где он сейчас застрял и помочь. Много преимуществ... Минусы: минусов по сравнению с другими не вижу пока Команда операторов, техподдержки и менеджеров дружелюбны и помогают решить много важных моментов. Отзыв оставлен на Startpack |
10 августа 2017 Сергей Власенко Всё нравится. Плюсы: Гибкие настройки показа сообщений в зависимости от региона посетителя. Автоназначение оператора, в зависимости от региона посетителя. Толковая интеграция с Битрикс24 Минусы: не замечено Пользуюсь 6 месяцев, и переходить на другие продукты не готов. Всё устраивает. Отзыв оставлен на Startpack |
24 июля 2017 Roman Ivantsov Отличный сервис Плюсы: Оперативная техподдержка, достаточно шустрое и проработанное ПО. Многие мелочи и нюансы продуманы. До этого у нас стояла чатра и клевер, пропускали лидов, вовремя не уведомляли. У вербокса можно настроить так, чтобы пиликало везде и со всех сторон. Что очень полезно для онлайн-консультанта. Ведь очень важно не потерять ни единого вопроса клиента. Минусы: Небольшой минус - интерфейсы слегка замудренные, зачастую одну и ту же настройку нужно произвести в двух местах. Однако судя по всему ребята постоянно работают над усовершенствованием. Был приятно удивлен оперативности разработчиков. Задал вопрос в ТП, посоветовав убрать модальное окно по завершению диалога (лишний клик и телодвижение для оператора). Запилили обновление ПО на следующий день - модалку убрали. Видно, что компания не забюрократизирована и во всем идет навстречу, причем быстро. Отзыв оставлен на Startpack |
17 января 2018 carddc Быстро и оперативно помогли! Спасибо! Отзыв оставлен на сайте |
16 января 2018 GoodGarden Лучший чат для сайта имхо. Советую всем. Круглосуточный саппорт вежливо поможет настроить чат под ваши нужды. Спасибо, GoodGarden.ru Отзыв оставлен на сайте |
10 января 2018 Ритмарт Большое спасибо за оперативные ответы))) Отзыв оставлен на сайте |
10 января 2018 ООО Компания БауТраст Все круто, спасибо! Отзыв оставлен на сайте |
21 декабря 2017 Ветдоктор Самая лучшая тех поддержка! Так держать! Отзыв оставлен на сайте |
20 декабря 2017 ecommerce Всё отлично, помогли ) Отзыв оставлен на сайте |