Обновлена мобильная версия приложения для пользователей iOS

23 октября 2018
Время чтения ≈ 1 минута

Мы исправили ошибки и сделали мобильную версию Verbox более интуитивной и понятной.

Отображение статусов операторов на сайте и в чате

Если вы стали невидимым в программе, то об этом не забудете. Вы настроили расписание работы операторов? Когда рабочее время оператора подойдёт к концу, кружок возле аватара поменяет свой цвет.


Поиск по истории

Вы можете найти интересующего вас клиента или диалог по слову или фразе, которую вы использовали в переписке.


Редактирование дополнительных полей

Добавьте номер телефона или важный комментарий в “информацию о клиенте” и вы её никогда не потеряете, достаточно будет найти диалог с клиентом.


Меню настроек перенесено в нижние вкладки

Навигация стала ещё  удобнее.


В меню чата добавлен пункт "Обращение не требует ответа"

Вы можете отметить диалоги на которые вы уже ответили по телефону или не требующие ответа.

Макс

Смотрите также:

Интеграция с PLANFIX

Интеграция c Planfix автоматически добавляет контакт и создает задачу, когда посетитель укажет свои контакты, или напишет в мессенджер. Также менеджеры смогут отвечать посетителям из Planfix, написав ...

Интеграция Verbox с Apix-Drive

Онлайн-коннектор сервисов и приложений Apix-Drive – это отличная возможность настроить связь между Verbox и многими другими решениями. Это может быть автоматическое создание лидов в любимой CRM, отпра...

Мы к вам с новинками

Что появилось: Загрузка и выгрузка шаблонов Теперь вы можете создать и загрузить список шаблонов в личный кабинет, используя удобный для вас формат XLS, XLSX, CSV или ODS. Уведомление о повторном зах...

Сервисные рассылки в Одноклассниках и Вконтакте

Отправляйте сервисные сообщения, через самые популярные социальные сети России! Сервисные сообщения - это сообщения, которые не носят рекламный характер. Эти сообщения всегда рассылаются по заранее с...

Мульти-контакты

Поздравляем с наступающим Новым Годом и спешим поделиться последней огненной функцией уходящего года! Мульти-контакты - это настройка позволяет вам объединить несколько каналов клиента по любому набо...

Новая Программа Оператора

Последние полгода мы работали над тем, чтобы создать для вас новое приложение оператора, в котором вам было бы ещё удобнее работать. Почему это важно? Наш чат всё время растет и развивается, требуетс...