Выберите свой звук уведомлений. Теперь вы можете использовать свою мелодию для уведомлений, для каждого действия свой уникальный звук в формате .mp3 .wav .ogg. Функция доступна в настройках программы оператора, в разделе "Уведомления".Программа покажет сколько прошло времени с момента последнего сообщения от посетителя, если вы этого захотите.Функция доступна в настройках программы оператора, в разделе "Список контактов".Отключите в правах оператора возможность редактировать информацию о клиенте, и ваш менеджер не сможет её «случайно» удалить.Функция доступна в личном кабинете, в разделе "Операторы".Помечайте сообщения как непрочитанные и вы сможете ответить на них, когда вам будет удобно.Функция работает в программе оператора, начиная с версии 4.306
- Автосообщения. Программа запоминает каждое ваше сообщение, начните набирать любые три буквы из отправленного ранее сообщения и она выдаст список.- Вы уже давно можете использовать вместо стандартного ярлыка любое понравившееся вам изображение или гифку. А теперь вам доступна возможность добавить к ним привлекательную надпись или призыв, при этом вы можете сделать разные подписи в Online и Offline режиме. - Используйте созданные вами формы и дополнительные вкладки сразу на нескольких сайтах. Просто воспользуйтесь кнопкой скопировать в уже созданной вкладке или форме, выберите необходимый вам сайт. Копирование вкладок и форм позволит вам быстро создавать вкладки с уже имеющейся информацией внося свои коррективы.-Ручная выгрузка в CRM. Не нужны все лиды? Выгружайте их вручную с помощью кнопки “Выгрузить CRM”.-Автоматическая выгрузка в CRM. Настройте периодичность выгрузки сообщении, или отключите её полностью.
Абоненты оператора "Билайн" могут снова воспользоваться Прямым каналом (без выбора подписи).
Стоимость услуги вы можете уточнить в разделе "Тарифы" вашего личного кабинета.
Отвечать на электронные письма стало так же супер быстро, как и на чаты! Уже сейчас вы можете воспользоваться Beta-версией, подключите новый канал E-mail в настройках личного кабинета. Подробная инструкция
В связи с плохим качеством доставки СМС-сообщений Альтернативный канал был отключен с 09.06.2018 года . Вам по-прежнему будет доступен Прямой канал с мультиподписью, а также Прямой канал без выбора подписи.
U-ON.Travel - CRM для компаний работающих в сфере туризма. Настройте интеграцию и диалоги посетителей будут автоматически добавляться в U-on в виде заявок или обращений.
С 1 мая изменится стоимость СМС-рассылок, отправляемых по Альтернативному каналу. Уточняйте новые цены в вашем Личном кабинете в разделе Тарифы.
Отвечайте на сообщения из мессенджера прямо в нашем приложении Verbox на компьютере и в мобильном. Пользователи смогут обратиться к вам в публичном аккаунте в Viber, а вы сможете моментально ответить на вопрос или возобновить диалог с этим клиентом в любой момент.
Создать паблик аккаунт — несложно и займет пару минут! Подробнейшая инструкция.
Telegram блокируется в России с утра 16 апреля по решению суда за отказ мессенджера передавать спецслужбам ключи для расшифровки переписок пользователей. В течение дня сервис начал использовать IP-адреса Amazon для обхода блокировок, однако Роскомнадзор в ответ стал блокировать целые подсети Amazon и Google — это может привести к нестабильной работе нашего сервиса на мобильных устройствах.