Бесперебойная интеграция с Instagram

12 июля 2021
Время чтения ≈ 2 минуты

Отличная новость, которую вы давно ждали! Консультируйте своих клиентов в Инстаграм без блокировок, сбоев и риска навсегда потерять аккаунт со всеми подписчиками.

У вас Инстаграм - от 1 000 подписчиков? Теперь вы можете официально подключить свой Instagram-аккаунт к Verbox.


Шаг 1

Перевести ваш Instagram-аккаунт в бизнес, для этого пройдите в “Настройки” - “Аккаунт”. Нажмите на “Переключиться на профессиональный аккаунт”.



Шаг 2

Далее в настройках выберите - "Конфиденциальность" - "Сообщения", включите там галочку "Разрешить доступ к сообщениям".


Шаг 3

Далее вам нужно привязать Instagram бизнес аккаунт к вашей публичной Facebook странице, с которой вы хотите настроить интеграцию. Перейдите в “Настройки” публичной страницы.


Пройдите в раздел “Instagram”, добавьте необходимую информацию.


Шаг 4


В настройках Facebook удалите интеграцию с Verbox, если вы ранее её подключали.

1. Нажмите значок  в правом верхнем углу окна Facebook.

2. Нажмите "Настройки и конфиденциальность", а затем — "Настройки".

3. Нажмите "Бизнес-интеграции" в левой части страницы.

4. Отфильтруйте результаты по активным или удаленным в верхней части экрана либо найдите бизнес-интеграцию “Integracio” с помощью строки поиска в правой части страницы.

5. Чтобы удалить бизнес-интеграцию, выберите ее, нажмите "Удалить" и подтвердите выбор.


Шаг 5

Пройдите в Личный Кабинет Verbox и выберите интеграцию “Facebook + Instagram”.


Шаг 6


Нажмите “Добавить интеграцию”.



Шаг 7

Выберите “Facebook + Instagram”.



Шаг 8

Удалите ранее созданную интеграцию нажав на крестик.


Нажмите “Ок”.


Шаг 9

Добавьте официальную интеграцию, нажмите “Новая интеграция”.


Выберите все бизнес-аккаунты, с которыми хотите настроить интеграцию, нажмите “Далее”.


Выберите все публичные страницы, с которыми хотите настроить интеграцию, нажмите “Далее”.



Укажите, что разрешено делать приложению и нажмите "Готово".


Завершите настройку интеграции, нажмите "Ок".

Макс

Смотрите также:

Новые возможности интеграции с Retail CRM

- Теперь в данные клиента добавляется не только номер телефона и электронная почта, но и вся дополнительная информация с ссылкой на карточку клиента в личном кабинете. - Вся история переписки подгруж...

Чат-бот для сайта и не только

Свершилось то, чего все так давно ждали. Мы создали чат-бота, который уже доступен и на этапе тестирования будет абсолютно бесплатен! Он поможет разгрузить техподдержку - пользователи получат ответы н...

Чат-бот завершил тестирование и становится платным

Мы подключили дополнительный тариф “Премиум”, в этот тариф мы будем добавлять все уникальные опции. Сейчас там только чат-бот, но список будет пополняться.До 1 декабря 2021 года вам нужно подключить э...
Новинки для пользователей Android

Новинки для пользователей Android

- Отправка файлов. Теперь вы можете прикрепить к своему сообщению изображение или файл. - Поиск посетителя по цифровой id клиента #000000000. Вы может найти переписку с клиентом не только по "ключевы...

Обновление интерфейса в личном кабинете

Мы продолжаем работу над усовершенствованием и доработкой Личного Кабинета. Сегодня мы обновили 6 вкладок в разделе “Настройки”: “Загрузка чата”, “Внешний вид”, “Online-режим”, “Offline-режим”, “Отзыв...

События в Личном Кабинете

Работа над усовершенствованием и доработкой Личного Кабинета идёт полным ходом! Сегодня мы добавили раздел “События”, теперь вы можете отправить сообщение в ответ на действие клиента, используя необхо...