Возможность блокировать поле ввода сообщения при добавлении к сообщению своих кнопок
В действии "Отправка сообщения клиенту" в ботах, а также в API для отправки сообщений появилась возможность блокировать поле для ввода сообщения, когда вы добавляете к сообщению свои кнопки.
На данный момент это работает только для виджета на вашем сайте
Новый тип автодействия - "Запустить свое событие"
Данное автодействие позволяет использовать систему событий в автодействиях, запуская рассылки и сценарии.
Событие с помощью автодействия для каждого конкретного клиента может запускаться не чаще, чем 1 раз в 10 минут.
Выгрузка отчетов из раздела "Сводка" в Excel
Любой отчет из раздела "Сводка" теперь можно выгрузить в Excel.
Возможность фильтровать и группировать отчеты из раздела "Сводка" по типу устройства
Отчеты из раздела "Сводка" можно отфильтровать или сгруппировать по типу устройства пользователя.
Возможность для операторов самостоятельно указывать период, когда они уходят в отпуск
Теперь операторы могут сами указывать период своего отпуска и назначать сменщиков в приложении для оператора.