Обновление раздела "Подписчики"

03 июля 2024
Время чтения ≈ 1 минута
Макс

Сделали небольшие изменения, которые упрощают рассылку по вашим клиентам. Теперь в разделе подписчики доступны два подраздела: "Подписчики Онлайн-чата" и "Телефонная книга".
 

Как только обновляется информация о клиенте (добавляется номер телефона, емайл или информация из мессенджера), клиент автоматически попадает в базу "Подписчики Онлайн-чата".
 

После этого вы можете делать любую рассылку по клиенту. Например, отправлять сообщения всем, кто писал вам в Телеграм или ВК (или другие каналы связи).
 

Новинка заключается еще и в том, что базу для рассылки удобно сегментировать: доступны все те фильтры, с какими вы привыкли работать в онлайн-чате для фильтрации клиентов!
 
Макс

Смотрите также:

Видеозвонки, новые действия для чат-ботов и другие обновления

В функционале видеозвонков появилась возможность выбирать конкретные микрофон и камеру (меню звонка - кнопка "Настройки"). На устройствах, которые это поддерживают (например, ПК с ОС Windows) доступе...

Новая Премиум функция - База Знаний

Как часто ваши клиенты обращаются с одними и теми же проблемами и вопросами? Зачем тратить драгоценное время оператора на подробные ответы? Когда можно самим создать инструкции и отправлять их в один ...

Добавлена интеграция с Мегаплан и Альфа CRM

Мы продолжаем дорабатывать наш новый раздел с CRM-системами. Теперь в нём вы сможете найти Мегаплан и Альфа CRM.Подключить интеграции можно в вашем Личном кабинете. Откройте список подключенных сайтов...

С наступающим Новым годом и Рождеством!

Поздравляем вас с наступающим Новым годом и Рождеством! Пусть ваши дела идут в гору, а рядом будут надежные и инициативные помощники и партнеры! Желаем вам в грядущем году душевной теплоты, здоровья ...

Новые возможности личного кабинета и программы оператора

Теперь поле "Имя клиента" разделено на 3 поля: "Фамилия", "Имя" и "Отчество". Благодаря этому в подстановке значения в тексте сообщения можно будет использовать только имя, а также выгружать в CRM ФИ...
Добавлен новый отчёт по операторам!

Добавлен новый отчёт по операторам!

Теперь вы можете получить статистику по статусам своих операторов - когда оператор был онлайн, отошёл, невидимый, нерабочее время. Хотите получить статистику, откройте “Отчёты по операторам” - “Рабоч...
  • Единый центр коммуникаций с клиентами. Чат на сайте, мессенджеры, боты, AI, рассылки, кобраузинг и автоматизация.

  • office@verbox.ru

  • 8-800-250-96-52

  • С 9 до 18 по Москве
  • Политика конфиденциальности
  • Реквизиты:
  • 236000, г. Калининград, ул. Клары Цеткин 27, офис 3А
  • ИНН 3906297236 / КПП 390601001
  • © 2026 ООО "Софит"
  • Мы в соцсетях
  • Скачать мобильное приложение
  • Скачать для компьютеров
  • Способы оплаты:
  • Безналичный расчёт для юрлиц
  • Карты (Visa, Mastercard, МИР)
  • СБП
  • ЮMoney
  • Криптовалюта