Передача контекста в ссылках на мессенджеры

13 мая 2024
Время чтения ≈ 1 минута

В настройках загрузки виджета появилась новая опция "Передавать контекст в ссылках на мессенджеры".

 

Если вы пользуетесь не только чатом на сайте, но и интеграциями, вы возможно видели, что для клиентов, которые переходят на ваш сайт, потом кликают по меню нашей кнопки и пишут в мессенджер, мы "подтягиваем" UTM-метки, счетчики систем аналитики, а также создаем мультиконтакт.

 

Эта замечательная опция для аналитики, но она не работала, если у вас на сайте были размещены прямые ссылки на мессенджеры. 

 

Опция "Передавать контекст в ссылках на мессенджеры" решает данную задачу! 

 

Если эта опция включена, то виджет будет автоматически модифицировать ссылки на те мессенджеры и соцсети, что позволяют реализовать передачу контекста. Таким образом, можно связать посетителя сайта и мессенджера. Это позволит передать UTM-метки и значения полей.

 

В данный момент передачу контекста поддерживают WhatsApp, Telegram, Viber, VK.

Макс

Смотрите также:

Поиск в CRM, кастомизация всплывающих уведомлений и обновления интеграций

Для кнопки виджета теперь можно указать отступ от границ экрана. Например, если кнопка расположена снизу справа, то отступ для нее можно задать и снизу, и справа. В этом разделе вы можете кастомизир...

Новые функции в личном кабинете

Новые настройки в Личном кабинете:1. Отображение оператора ушедшего на выходнойЕсли у оператора, с которым общался посетитель, начался выходной в соответствии с его настройками, то посетитель сможет в...

Новая версия приложения для оператора

- В списке контактов рядом с иконкой появился статус клиентов. Если кружок зеленый - то клиент онлайн и он сейчас находится на вашем сайте, а если желтый, то он онлайн, но смотрит другую вкладку в сво...

Дашборды: ключ к успешному управлению и анализу данных

Представляем вам новые возможности нашей платформы! Теперь вы можете создавать свои собственные дашборды, которые будут отображаться в разделе "Отчеты". Они полностью заменят стартовые страницы и позв...

С наступающим Новым годом и Рождеством!

Поздравляем вас с наступающим Новым годом и Рождеством! Пусть ваши дела идут в гору, а рядом будут надежные и инициативные помощники и партнеры! Желаем вам в грядущем году душевной теплоты, здоровья ...

Автоматический сбор данных

Сбор данных поможет узнать о действиях пользователя на сайте. На основе этих данных вы сможете сегментировать пользователей и отсылать им триггерные персональные сообщения.Чтобы подключить, зайдите в ...