Продолжаем воплощать ваши пожелания в жизнь

24 марта 2017
Время чтения ≈ 1 минута

Передача истории переписки

Историю переписки нужно отправить начальнику или в другой отдел? Легко! Просто выберите из списка пользователей личного кабинета нужный электронный адрес.



Разноцветные флажки

Помечайте клиентов разноцветными флажками. Клиент “особенный” или ожидает ответа. Выберите ему свой цвет и поставьте флажок. Другие операторы не увидят ваших пометок.


Макс

Смотрите также:

Обновления личного кабинета

В настройках личного кабинета появилась возможность связать свою учетную запись с аккаунтом Google, Yandex или VK (Mail.ru). После подключения аккаунта одного из этих сервисов вы сможете заходить в с...

Интеграция с PLANFIX

Интеграция c Planfix автоматически добавляет контакт и создает задачу, когда посетитель укажет свои контакты, или напишет в мессенджер. Также менеджеры смогут отвечать посетителям из Planfix, написав ...

В рекламных объявлениях Директа стал доступен чат для бизнеса из Яндекс.Диалогов

Если вы запускаете рекламу в Яндекс Директ, то у вас появилась прекрасная возможность привязать к объявлениям чат для бизнеса из Яндекс.Диалогов. Чат показывается в рекламе на поиске, так что заинтере...

Удобно и эффективно: подборка обновлений, призванных упростить работу

Сегодня мы подготовили для вас обновления, благодаря которым работать с Verbox станет ещё проще. Прочтите статью и начните пользоваться новыми возможностями прямо сейчас! Используете в работе ИИ-бот...

Встречайте новый релиз приложения для оператора

Вы уже обновили свою версию бесплатного онлайн чата? На месте иконок клиентов появились звери, а фон позади диалогов стал вкусным? Тогда рады приветствовать вас в новой версии программы Если вдруг чт...

Новые возможности для сегментирования контактов

Используя списки, вы легко сможете сегментировать пользователей по необходимым критериям и упорядочить базу. Создайте свой набор тегов, чтобы узнать, с какими обращениями чаще всего приходят клиенты и...