Новости компании — страница 4

Новости, страница 4

11 мая 2020

Новинка! Сервисные рассылки в Одноклассниках и Вконтакте

Отправляйте сервисные сообщения, через самые популярные социальные сети России!

Сервисные сообщения - это сообщения, которые не носят рекламный характер. Эти сообщения всегда рассылаются по заранее согласованному шаблону.

Пример сервисных сообщений:
- отправка статуса заказа в интернет-магазине.
- уведомление о блокировке/разблокировке аккаунта.
- предоставление кода доступа на сайт/сервис.
- сообщение о подаче такси, машины, доставке груза.

Преимущество:
:moneybag: Низкая стоимость в сравнении с другими каналами связи :moneybag:

Нюансы подключения:
:pushpin: создание сервисных сообщений возможно только при регистрации официальной группы, для этого нужно заполнить “Подтверждающее письмо” в разделе “Имена отправителя”.
:pushpin: сообщения отправляются от официальных групп ВК и ОК, ваша группа должна соответствовать правилам сервиса и пройти модерацию.
:pushpin: в сервисных сообщениях нельзя указывать рекламу.
:pushpin: шаблон должен соответствовать правилам отнесения к сервисным сообщениям, каждый шаблон проходит модерацию.

Для отправки сервисных сообщений, необходимо добавить шаблоны, затем дождаться согласования.  Для создания шаблона пройдите в Личный кабинет, выберите “Рассылка VK” или “Рассылка ОК” - Шаблоны сервисных сообщений. Для создания шаблона нажмите кнопку “Добавить шаблон”.

Когда вы добавляете в шаблон (слово) или (число), то можно добавить параметр: количество слов. Эта опция необходима, если вы не знаете точное количество слов. Например будет добавлено имя с фамилией или имя, фамилия и отчество. В первом случае будет указано два слова, во втором три. Поэтому необходимо указать - количество слов от 2 до 3.

29 апреля 2020

Интеграция Verbox с Apix-Drive

Онлайн-коннектор сервисов и приложений Apix-Drive – это отличная возможность настроить связь между Verbox и многими другими решениями. Это может быть автоматическое создание лидов в любимой CRM, отправка сообщений через сервис рассылок или уведомлений в Телеграм, добавление новых строк в сводной таблице Google Sheets и многое другое. 


Ознакомиться с процедурой её подключения можно здесь.

16 апреля 2020

Предоплата за Viber рассылку от своего имени = 0 рублей, только в апреле!


Напомните клиентам о себе и расскажите, как можно приобрести ваш товар или услуги не выходя из дома. В своём личном кабинете вы можете отправить рассылку СМС, Viber и Голосовых сообщений.


Мы подготовили уникальное предложение для всех наших клиентов,  при отправке Viber рассылки от своего имени предоплата = 0 рублей!

Раньше вам бы пришлось выкупить минимальный пакет сообщений на месяц за 32 000 рублей, чтобы использовать своё имя отправителя. Сейчас у вас есть возможность отправлять сообщения от своего имени и платить только за то количество сообщений, которое вам необходимо отправить. Успейте до конца апреля, эти условия будут актуальны только в этом месяце!

Преимущества рассылки Viber :fire:

:boom: Брендирование рассылки. Шансы на прочтение сообщений, отправленных с фирменным логотипом и от имени вашего бренда, будут гораздо выше. 

:pencil: Текст до 1000 символов. Вы можете написать полноценный развёрнутый текст, не используя непонятных сокращений и пунктуационных ошибок, чтобы всё вместить в 70 символов, как в SMS сообщении.

:park: Дополнительные интерактивные функции. Аватар, изображение, кликабельные кнопка и ссылка, возможность использования эмоджи и стикера.

:bar_chart: Полная статистика. Подробная статистика по всем отправленным и открытым сообщениям, нажатиям на кнопки.

:moneybag: Низкая цена. В несколько раз дешевле, чем отправка SMS сообщений. За допустимое количество знаков вам бы пришлось заплатить как за 7 SMS сообщений. И самое важное - оплата только за доставленные сообщения.

:love_letter:  Получайте ответ в онлайн-чат Verbox. Все сообщения, которые отправит клиент в ответ на вашу рассылку, прилетят в программу оператора.

Что нужно сделать перед рассылкой Viber:

Собрать базу телефонных номеров клиентов. Для массовых рассылок в Viber нужна база телефонных номеров пользователей, которые дали согласие на получение сообщений от вашей компании.

Для создания своего имени отправителя пройдите в Личный Кабинет, выберите раздел Рассылка Viber - Имена отправителя, нажмите кнопку Добавить. Заполните все поля, прикрепите логотип и заполненное гарантийное письмо (образец сможете скачать прямо в этом окне).

Остались вопросы? Напишите нам в чат на сайте!

12 марта 2020

Преимущества нового виджета


:white_check_mark: Новые варианты дизайна. Гибкие настройки внешнего вида.
:white_check_mark: Компактность. Новый виджет весит более чем в два раза меньше, чем предыдущая версия
:white_check_mark: Скорость загрузки. Теперь виджет загружается практически моментально
:white_check_mark: Вкладки можно отображать в диалогах. Вкладки стали более информативны и понятны по размещению.

08 марта 2020

С Международным Женским Днем!

Пускай весна принесет в вашу жизнь счастье, легкость и вдохнет новые краски в обычные будни. Будьте счастливы!

04 марта 2020

Переход на новую версию виджета

Уже несколько недель мы тестируем новую версию виджета :fire: Благодаря вашей бдительности и запросам, мы исправили много ошибок и добавили функций :raised_hands:

С сегодняшнего дня мы начинаем плавное переключение на новый виджет, оно будет идти постепенно. 11 марта будет полностью прекращена поддержка старого виджета. Вам не нужно переустанавливать программу и менять код на сайте, виджет обновится автоматически.

Рекомендуем переключиться на новую версию виджета уже сейчас. Если вы найдёте ошибки, несовершенство дизайна или нестабильную работу, просим писать нам заранее в раздел технической поддержки. Вы сами можете повлиять на красоту и стабильность работы виджета, до 11 марта!

26 февраля 2020

Отображение вкладок в новом виджете


Мы продолжаем работать над нашей новой версией виджета :muscle:

Знаем как многим из вас нужны вкладки, но на этапах разработки мы спрятали их в меню со стрелочкой, а сейчас вы можете отображать их в диалогах! :fire::fire::fire:

Мы намеренно не стали делать горизонтальные вкладки, так как в условиях ограниченного пространства они были малоинформативны, многие ваши вкладки также прятались за стрелочкой.

Как вам наш новый виджет? Ваши комментарии и замечания помогают нам его улучшить :raised_hands:

23 февраля 2020

Близится 23 февраля!

Verbox как всегда на страже ваших эффективных  коммуникаций с клиентами на сайте! 

Поздравьте ваших клиентов с помощью дополнительных вкладок и автодействий.

14 февраля 2020

Почему вы любите Verbox?

Для нас этот день - прекрасный повод поблагодарить наших клиентов за сотрудничество и узнать ваше мнение о нашем сервисе, нам очень важно знать как вы к нам относитесь!

Расскажите, почему вы любите Verbox и разместите отзыв на Startpack.

За каждый отзыв дарим 5 стикеров :star::star::star::star::star:
Чтобы получить стикеры напишите нам в чат.

Спешите! Акция действует до 19 февраля.

Проверьте сколько вы уже накопили стикеров.

05 февраля 2020

Приглашаем к тестированию новой версии Online-чата

Вы долго ждали, мы долго обещали. Наконец этот день настал, мы готовы сказать, что разработка новой версии виджета вошла в ту стадию, когда мы можем предложить вам попробовать ее на ваших сайтах.

Начиная с сегодняшнего дня, вы можете протестировать то, как будет выглядеть и работать новая версия виджета на вашем сайте. Для этого перейдите в настройки загрузки виджета, и включите там "Новый виджет".

Мы постарались сохранить в новой версии все те возможности, что были доступны в старой версии. При этом новый виджет получился более чем в два раза легче предыдущего и загружается практически моментально.

Настройки дизайна стали намного гибче. Мы подготовили для вас 5 вариантов дизайна, которые вы можете взять за основу.

Ваш текущий дизайн будет взят за основу для вашего нового виджета.

С новой версией виджета мы сможем вместе двигаться дальше, развивая его и добавляя новые возможности быстро и просто. 

Надеемся на то, что вы сможете принять участие в тестировании новой версии, и рассчитываем на обратную связь, чтобы можно было исправить найденные недостатки перед тем, как старый виджет будет отключен для всех клиентов.