Своевременные ответы клиентам и помощь в чате является ключевым моментом при взаимодействии с ними на сайте. Использование искусственного интеллекта в чате дает возможность автоматизировать эти процес...
Мы продолжаем дорабатывать наш новый раздел с CRM-системами. Теперь в нём вы сможете найти Мегаплан и Альфа CRM.Подключить интеграции можно в вашем Личном кабинете. Откройте список подключенных сайтов...
Новые настройки в Личном кабинете:
1. Перевод всех элементов виджета
Появилась возможность создать свой перевод элементов в интерфейсе виджета.
Вы можете создать своё название для отдела операторов,...
Verbox это больше, чем чат для общения с клиентами. Наша платформа помогает навести порядок в диалогах, улучшить сервис работы с клиентами и получать больше заявок.
Чтобы вы могли эффективно решать за...
Новые функции в программе оператора:
1. Автоматическая смена темы
Если вы используете тёмную тему, то и наше приложение будет её использовать.
2. Настройка для Offline обращений
В программе оператор...
Новые настройки в Личном кабинете:1. База знаний на вашем домене В настройках базы знаний теперь можно добавить свой собственный домен.
Чтобы подключить эту функцию, зайдите в ваш Личный кабинет и сл...
1. Усовершенствован зум для больших и сложных сценариев
Теперь приблизить конкретную часть сценария можно при помощи колёсика мыши. Инструмент будет работать без зависаний и прогрузки даже на самых р...
1. Градиентный цвет для шапки и кнопки виджета
Мы стремимся к тому, чтобы чат Verbox мог органично вписаться в любой дизайн и стать неотъемлемой частью любого сайта, поэтому добавили возможность сдел...
Если у вас возникают проблемы с обновлением приложения оператора с версий 5.2.139 или 5.2.140 до более новых, то необходимо скачать последнюю версию приложения с сайта или личного кабинета и переустан...
С 3 июля 2023 года некоторые функции бесплатной версии будут доступны только в полной версии чата, на тарифах Профи и Стартап. В бесплатной версии будет недоступно:- Rest API и JavaScript API;
- Инте...
