| Слева кликните на "Мои сайты", затем выберите свой сайт. В появившемся меню сверху нажмите "Настройки". Слева кликните на "Автодействия", нажмите кнопку - "Добавить автодействие". В этой вкладке вы можете настроить автодействия для своего онлайн-чата. | | Выберите тип добавляемого автодействия. | | Текстовое сообщение посетителю | | Автоматическое приветствие - при выборе этого формата посетителю будет создано сообщение с предустановленными настройками. Вам нужно только ввести текст сообщения, которое будет показываться посетителю. Удерживаем уходящего клиента - если клиент решит покинуть ваш сайт и его курсор выйдет за пределы сайта, ему будет показана вкладка онлайн-чата с вашим сообщением. Другое сообщение - вам нужно будет самостоятельно выбрать фильтры и настройки. | | В появившейся вкладке - "Выбор предустановленных фильтров" вы можете выбрать, на какой визит пользователя будет срабатывать автодействие "Первый" или "Повторный". Если это является для вас неважным, выберите соответствующий пункт. В разделе "Текущий статус операторов" выберите, должен ли ваш оператор быть онлайн или это не имеет значения. | | Вы можете написать простое текстовое сообщение, воспользовавшись нашим редактором. | | Если вы владеете написанием HTML-кода или у вас есть в штате специалист, тогда с помощью нашего редактора HTML-кода автодействия будут под вашим полным руководством. | | Открытие любой созданной ранее вкладки онлайн-чата. | | Отобразить отдел с операторами | | При помощи этого автодействия вы можете показать клиенту определённый отдел операторов. | | Сделать оператора видимым/невидимым | | Вы можете показать необходимых операторов или скрыть их при срабатывании автодействия. | | Скрыть отдел с операторами | | Скройте отдел с операторами, которые не должны быть видны. | | Сделать вкладку видимой/невидимой | | Покажите или скройте дополнительную вкладку при срабатывании автодействия. | | Пометить посетителя целевым | | Целевые посетители - это наиболее важные для бизнеса посетители. Можно настроить критерии - город, поисковый запрос, источник перехода, страницу перехода и т.д. Если на сайт зайдет посетитель, соответствующий выставленным критериям, система об этом уведомит.
| | Система отобразит целевого посетителя со значком "цели". | |