Интеграция с Planfix

Интеграция c Planfix автоматически добавляет контакт и создает задачу, когда посетитель укажет свои контакты, или напишет в мессенджер. Также менеджеры смогут отвечать посетителям из Planfix, написав комментарий в карточке задачи.

Настройка ^ссылка

Шаг 1 ^ссылка

Откройте «Online чат – Ваш сайт – Интеграция и API – Planfix», в личном кабинете онлайн-чата.

Шаг 2 ^ссылка

«Аккаунт» можно получить из URL вашего Planfix.

Шаг 3 ^ссылка

Перейдите в «Управление аккаунтом – Интеграции с другими сервисами – Чаты – Api ПланФикса для чатов».

Нажмите «Добавить чат» и укажите поля в форме.

Название: Online Chat

providerId: onlinechat

Адрес для приёма уведомлений: https://admin.verbox.ru/LAPI/me-talk/planfix/receiver.php

Ключ авторизации нужно скопировать из поля «Ключ авторизации для API чата».

А «Ключ авторизации» сгенерированный ПланФиксом, укажите в «Ключ авторизации» в наших настройках.

Шаг 4 ^ссылка

Перейдите в «Управление аккаунтом – Доступ к API». Скопируйте APIKey и PrivateKey в соответствующие поля, у нас в личном кабинете.

Шаг 5 ^ссылка

Укажите «Логин», «Пароль» от Вашего аккаунта Planfix и нажмите «Сохранить настройки».

Дополнительные настройки ^ссылка

Обзательно настройте привязку «Менеджер – Оператор», для правильной идентификации менеджера, при отправке сообщения из Planfix.

Нажмите кнопку «Дополнительные настройки» и сопоставьте операторов из чата с менеджерами из Planfix.

Нажмите «Сохранить».

864 просмотра

Другие статьи по этой теме

Интеграция с Omnidesk

Интеграция cOmnideskавтоматическидобавляет пользователяи создает обращение, когда посетитель укажет свои контакты. Также сотрудник...

SDK для мобильный приложений

У вас есть мобильное приложение? С помощью SDK для мобильных приложений вы можете вставить наш онлайн чат в любое iOS/Android прил...

Интеграция с АльфаCRM

Настройте интеграцию c сервисом обратной связии контакты посетителей будут автоматически добавляться в вашу CRM. Когда клиент в ва...

Интеграция с AdvantShop CRM

Настройте интеграцию c сервисом обратной связи для сайтаи контакты посетителей будут автоматически добавляться в вашу CRM.Когда кл...

Интеграция с amoCRM

Настройте интеграцию cонлайн-чатом на сайтеи контакты посетителей будут автоматически добавляться в вашу amoCRM.Если ваш клиент ос...

Интеграция с Bitrix24

Настройте интеграцию cонлайн-чатом на сайтеи контакты посетителей будут автоматически добавляться в Битрикс24.Когда Ваш клиент ос...

Интеграция с envyCRM

Настройте интеграцию c онлайн чатом и контакты посетителей будут автоматически добавляться в вашу envyCRM.Если ваш клиент оставил...

Интеграция с RetailCRM

Настройте интеграцию c онлайн-чатом на сайтеи контакты посетителей будут автоматически добавляться в вашу retailCRM.Когда клиент в...

Интеграция U-ON.Travel

Настройте интеграцию cонлайн-чатом на сайтеи диалоги посетителей будутавтоматически добавляться в U-on в виде заявок или обращений...

Интеграция с Мегаплан

Настройте интеграцию c модулем онлайн консультантаи контакты посетителей будут автоматически добавляться в вашу CRM.Когда клиент в...

Интеграция с Gravitel

Интеграция позволяет сохранять все входящие/исходящие звонки из виджета связив чат клиента. Шаг 1 ссылка Перейдите в раздел Настро...

Приём платежей

Яндекс.Касса ссылка Чтобы настроить приём платежей, вам нужно зайти в вашу панель управления на сайте money.yandex.ru/my и произве...