Интеграция с Viber

В настоящий момент правила создания Паблик Аккаунтов изменились

Благодаря нашему сервису вы можете получать сообщения из вашего публичного аккаунта Viber прямо в наш чат – приложение для оператора. Вам больше не нужны дополнительные приложения и ссылки, работайте в одном сервисе.

Для того, чтобы подключить интеграцию, вам необходимо создать аккаунт партнера Viber. Для этого нужно пройти регистрацию по ссылке.

Шаг 1

Для начала вам потребуется указать номер телефона, к которому будет привязан аккаунт. Этот номер будет скрыт от пользователей.

Шаг 2

Если в процессе регистрации вы получаете ошибку Session Expired, то, попробуйте заполнить анкету с мобильного устройства. Затем в приложение Viber на телефон вам придет сообщение с кодом подтверждения.

Обратите внимание! В первую очередь убедитесь в том, что у вас на телефоне, к которому будет подключён аккаунт, установлена последняя версия Viber, иначе заявка будет отклонена.

Шаг 3

Укажите почту, которая будет логином для входа и пароль от аккаунта Viber.

Шаг 4

Нажмите “Next” для создания аккаунта и после перейдите на ПК в панель управления партнерским аккаунтом Viber и авторизуйтесь с вашей учетной записью, которую вы только что сделали.

Далее нам потребуется нажать кнопку “Create Bot Account” или "Создать Бот" на панели слева.

Шаг 5

Введите необходимые данные для регистрации аккаунта, обратите внимание, что именно по имени бота пользователи смогут найти вас в Viber.

Категорию/подкатегорию можно указать любую. Фото обязательно к загрузке, также фото может быть Только в формате jpg и размер изображения должен быть строго 400х400 пикселей

Далее укажите описание аккаунта, почту для контактов со службой поддержки Viber и согласитесь с правилами использования сервиса

Шаг 6

После создания бота вы получите ключ API от паблик аккаунта, который необходимо скопировать

Шаг 7

Затем войдите в личный кабинет онлайн-чата и слева кликните на "Онлайн-чат", затем выберите свой сайт. В появившемся столбце нажмите "Мессенджеры", выберите вкладку сверху "Viber" и добавьте новый канал Viber.

В появившемся окне вставьте ключ API от паблик аккаунта Viber

Шаг 8

Для того, чтобы ваш аккаунт был виден пользователям нажмите «Показать».

Шаг 9

Обратите внимание! Ваш аккаунт появится в поиске только если вы наберёте минимум 6 подписчиков. Вы также можете разместить на своем сайте ссылку на Viber, она должна вести на следующий адрес - viber://pa?chatURI=TEXT, где TEXT это название вашего аккаунта Viber.

При нажатии на такую ссылку у посетителя откроется приложение Viber, если оно установлено на ПК или телефоне.

79129 просмотров