Интеграция с WhatsApp - 🛠 Статьи компании Verbox

Интеграция с WhatsApp

Благодаря нашему сервису вы можете получать сообщения из WhatsApp прямо в наш чат – приложение для оператора. Работайте в одном сервисе со всеми каналами связи.

⚠️Работоспособность интеграции не гарантирована⚠️

Рекоммендуем воспользоваться официальной интеграцией.

Данная интеграция построена на базе приватного API WhatsApp, поэтому 100% корректность работы не может быть гарантирована, и она предоставляется "Как есть".

Подключая данную интеграцию вы соглашаетесь с тем, что возможны проблемы в ходе использования, и перебои в доставке сообщений. Техподдержка не принимает вопросы, связанные с работой данных интеграций.

Надеемся на Ваше понимание, и приносим свои извинения за неудобства.

Для настройки интеграции войдите в личный кабинет онлайн-чата для сайта и слева кликните на "Мои сайты", выберите необходимый вам сайт. 

Шаг 1

В меню сверху нажмите "Интеграция и API", в появившемся столбце слева выберите "Мессенджеры и соцсети".

Шаг 2

Кликните на "Добавить интеграцию".

Шаг 3

Нажмите на "WhatsApp".

Шаг 4

Кликните на уже созданную интеграцию или добавьте новую, для этого нажмите на кнопку "Новая интеграция".

Шаг 5

Откроется окно с QR кодом. Сканируйте QR код с помощью WhatsApp, для этого запустите WhatsApp на своем мобильном телефоне.

Важно! При использовании сервиса нельзя открывать WhatsApp web.

Шаг 6

Откройте Настройки -> Web -> Сканировать QR код . Сосканируйте картинку сбоку. Для сканирования понадобится время, дождитесь окончания подключения.

Шаг 7

При помощи панели настроек вы можете быстро вносить изменения и дополнения.

Вы можете выбрать определенного оператора или отдел, которые будут отвечать на вопросы с Инстаграм.
Для этого нажмите на "Операторы", в разделе "Основные операторы" выберите интересующий вас отдел или оператора.

Вы также можете выбрать резервного оператора, который ответит, если оператора нет в программе или у него более пяти бесед с клиентами.
Для этого выберите необходимый вам раздел или оператора в форме "Резервные операторы"

Подключить обрабатываемые события.

ВНИМАНИЕ!

При подключении интеграции WhatsApp с Verbox:

- вы не сможете использовать web версию WhatsApp, только мобильное приложение;
- все сообщения за последние два часа появятся в программе оператора; 
- в случае отключения интернета на вашем мобильном устройстве, сообщения не будут приходить в программу оператора;
- после возобновления подключения сообщения будут доставленны на ваши устройства.



19399 просмотров

Другие статьи по этой теме

Интеграция с Facebook + Instagram

Консультируйте своих клиентов в Инстаграм без блокировок, сбоев и риска навсегда потерять аккаунт со всеми подписчиками.Интеграция...

Интеграция с WhatsApp Official

Благодаря нашему сервису вы можете получать сообщения из WhatsAppпрямо в наш чат приложение для оператора. Работайте в одном серв...

Интеграция с Auto.ru

Получайте и отвечайте на сообщения изAuto.ruпрямо в программе оператора. Авто.ру интернет-сервис для размещения объявлений о покуп...

Интеграция с Avito

Получайте и отвечайте на сообщения изAvito прямо в программе оператора.Авито интернет-сервис для размещения объявлений о товарах,...

Интеграция с Facebook

В нашем сервисе вы можете настроить интеграцию чата спубличной страницей Facebook. Эта интеграция позволяет операторам получать со...

Интеграция с Viber

В настоящий момент правила создания Паблик Аккаунтов изменились Благодаря нашему сервису вы можете получать сообщения из вашего пу...

Интеграция с Telegram

Благодаря нашему сервису вы можете получать сообщения из Telegram с помощью бота прямо в наш чат приложение для оператора. Вам бо...

Интеграция с Вконтакте

В нашем сервисе вы можете настроить интеграцию виджета обратной связи для сайтас группой ВКонтакте. Эта интеграция позволяет опера...

Интеграция с Одноклассниками

В нашем сервисе вы можете настроить интеграцию чата с группой Одноклассники. Эта интеграция позволитполучать сообщения из группы п...

Интеграция с E-mail

В нашем сервисе вы также можете настроить работу с E-mail письмами любого почтового сервиса. Для этого необходимо добавить новый E...

Установить и попробовать Verbox

Это займёт всего пару минут

💡 Остались вопросы?

Мы готовы предоставить вам подробную консультацию

или позвоните нам: