Интеграция с WhatsApp

Благодаря нашему сервису вы можете получать сообщения из WhatsApp прямо в наш чат – приложение для оператора. Работайте в одном сервисе со всеми каналами связи.

Для настройки интеграции войдите в личный кабинет онлайн-чата для сайта и слева кликните на "Мои сайты", выберите необходимый сайт. В меню сверху нажмите "Интеграция и API", в появившемся столбце слева выберите "WhatsApp".

Нажмите "Добавить", далее откроется окно с QR кодом. Сканируйте QR код с помощью WhatsApp, для этого запустите WhatsApp на своем мобильном телефоне.

Важно! При использовании сервиса нельзя открывать WhatsApp web.

Откройте Настройки -> Web -> Сканировать QR код . Сосканируйте картинку сбоку. Для сканирования понадобится время, дождитесь окончания подключения.

При подключении интеграции WhatsApp с Verbox:

- вы не сможете использовать web версию WhatsApp, только мобильное приложение;
- все сообщения за последние два часа появятся в программе оператора; 
- в случае отключения интернета на вашем мобильном устройстве, сообщения не будут приходить в программу оператора;
- после возобновления подключения сообщения будут доставленны на ваши устройства.