Слева кликните на "Мои сайты", затем выберите свой сайт. В меню сверху нажмите "Операторы". В появившемся меню слева выберите "Администраторы".
Для активации нужного оператора воспользуйтесь ползунком. Зелёный - администратор включён, серый - администратор отключён.
Администратор - это обычный оператор со всеми его возможностями, но с одним очень важным отличием: он получает все сообщения, которые отправляются посетителем любому из операторов.
Благодаря этому администратор сможет держать руку на пульсе и постоянно быть в курсе всех новых вопросов, а также своевременно вступить в любой диалог.
Оператор это тот человек, который будет консультировать ваших посетителей на сайте при помощи нашей программы, либо приложения на...
В этом разделе вы можете создать раздел с операторами.В модуле онлайн консультантаперед тем как начать диалог, вашему клиенту буде...
В этом разделе вы можете выбрать удобный для вас способ распределения чатов между операторами.Слева кликните на "Мои сайты", затем...
В этом разделе вы можете посмотреть статистику по работе ваших операторов. Слева кликните на "Мои сайты", затем выберите свой сайт...