Список шаблонов

Слева кликните на "Онлайн чат", затем выберите свой сайт. В появившемся столбце нажмите "Настройки виджета", выберите вторую вкладку "Шаблоны ответа".

В этой вкладке вы можете добавить, удалить или отредактировать шаблоны сообщений.

Шаблоны сообщений используются в программе оператора для того, чтобы быстро отвечать на типовые вопросы ваших клиентов, не печатая каждый раз один и тот же ответ.

Если у вас большое количество шаблонов сообщений, то удобнее будет разбить их по нескольким категориям, чтобы быстрее находить их в момент общения с посетителями.

Вы можете скачать все ваши шаблоны в удобном формате Excel.

12331 просмотр

Другие статьи по этой теме

Вкладка Приём платежей

В разделе Приём платежей Настройки платёжных систем выберите подходящую платёжную систему и настройте её по нашим инструкциям.На...

Оффлайн режим

Слева кликните на "Онлайн чат", затем выберите свой сайт. В появившемся столбце нажмите "Настройки виджета", выберите первую вклад...

Онлайн режим

Слева кликните на "Онлайн чат", затем выберите свой сайт. В появившемся столбце нажмите "Настройки виджета", выберите первую вклад...

Вкладка отзывы

Слева кликните на "Онлайн чат", затем выберите свой сайт. В появившемся столбце нажмите "Настройки виджета", выберите первую вклад...

Вкладка заказать звонок

Слева кликните на "Онлайн чат", затем выберите свой сайт. В появившемся столбце нажмите "Настройки виджета", выберите первую вклад...

Вкладка пиши в мессенджер

Слева кликните на "Онлайн чат", затем выберите свой сайт. В появившемся столбце нажмите "Настройки виджета", выберите кнопку "Доба...

Конструктор вкладок

Слева кликните на "Онлайн чат", затем выберите свой сайт. В появившемся столбце нажмите "Настройки виджета", выберите первую вклад...

Дополнительные настройки

Слева кликните на "Онлайн чат", затем выберите свой сайт. В появившемся столбце нажмите "Настройки виджета", выберите третью вклад...

Код для сайта

Слева кликните на "Онлайн чат", затем выберите свой сайт. В появившемся столбце нажмите "Настройки виджета", выберите третью вклад...