Интеграция с Albato


Чтобы использовать сервис онлайн-чатов Verbox в интеграциях с другими сервисами, необходимо сначала подключить его к Albato. Сделать это можно за несколько шагов, и в этой инструкции мы расскажем, как это сделать, а также посмотрим, какими настройками он обладает.

Сначала зайдите во вкладку подключения, которая находится в верхнем меню интерфейса Albato. Далее выберите "Добавить подключение".

 

Шаг 1

 

Сначала зайдите во вкладку подключения, которая находится в верхнем меню интерфейса Albato. Далее выберите "Добавить подключение".

 
 

Шаг 2

 

На новом экране выберите категорию "Онлайн-консультанты" и кликните по логотипу сервиса. Вы также можете воспользоваться поисковой строкой и набрать название сервиса в левом блоке:

 
 

Нажмите кнопку "Добавить подключение".

 

Шаг 3

 

Теперь нам нужно придумать название для подключения, чтобы не перепутать его с другими, которые вы, возможно, будете создавать позже. Оставить стандартное название также можно.

 
 

Теперь введем логин и пароль, которые вы использовали для личного кабинета в Talk-Me.

 

Шаг 4

 

Если все сделано верно, вы увидите такой экран:

 
 

Подключение к Albato сервиса Talk-Me на этом готово!

 

Шаг 5

 

Зайдите в раздел "Мои связки" и выберите в качестве источника данных Talk-Me. Действие для сервиса будет называться "Чаты". Укажите на этом экране также свое подключение.

 
 

Talk-Me может работать только как источник данных по методу API. Это значит, что для сервиса доступна загрузка данных в реальном времени. В Albato также имеется возможность загрузки данных за конкретный период в прошлом, но функция доступна пока не для всех сервисов.

 
 

Далее система предложит выбрать характер загрузки чатов и сайт, с которого мы будем передавать данные.

Сайт подключается во время первичной настройки Talk-Me или по кнопке "Подключить новый сайт".

 
 

Talk-Me может передавать данные, например, в CRM-систему, которую использует ваше предприятие для сбора данных о клиентах.

9636 просмотров

Другие статьи по этой теме


Интеграция с Apix-Drive
Интеграция с онлайн-коннектором приложений Apix-Drive – это возможность «подружить» Verbox с самыми разными сторонними сервисами и приложениями. Для...
Интеграция с Omnidesk
Интеграция c Omnidesk.ru автоматически добавляет пользователя и создает обращение, когда посетитель укажет свои контакты. Также сотрудники смогут отве...
SDK для мобильных приложений
У вас есть мобильное приложение? С помощью SDK для мобильных приложений вы можете вставить наш онлайн чат в любое iOS/Android приложение. Общайтесь и ...
Интеграция с АльфаCRM
Настройте интеграцию c сервисом обратной связи и контакты посетителей будут автоматически добавляться в вашу CRM. Когда клиент в вашем чате оставит св...
Интеграция с AdvantShop CRM
Настройте интеграцию c сервисом обратной связи для сайта и контакты посетителей будут автоматически добавляться в вашу CRM. Когда клиент в вашем чате ...
Интеграция с amoCRM
Настройте интеграцию c онлайн-чатом на сайте и контакты посетителей будут автоматически добавляться в вашу amoCRM. Если ваш клиент оставил свой телефо...
Интеграция с Bitrix24
Настройте интеграцию c онлайн-чатом на сайте и контакты посетителей будут автоматически добавляться в Битрикс24. Когда Ваш клиент оставил свой телефон...
Интеграция с envyCRM
Настройте интеграцию c онлайн чатом и контакты посетителей будут автоматически добавляться в вашу envyCRM. Если ваш клиент оставил свой телефон или E-...
Интеграция с RetailCRM
Настройте интеграцию c онлайн-чатом на сайте и контакты посетителей будут автоматически добавляться в вашу retailCRM. Когда клиент в вашем чате остави...
Интеграция U-ON.Travel
Настройте интеграцию c онлайн-чатом на сайте и диалоги посетителей будут автоматически добавляться в U-on в виде заявок или обращений. Шаг 1 Перейди...
Интеграция с Мегаплан
Настройте интеграцию c модулем онлайн консультанта и контакты посетителей будут автоматически добавляться в вашу CRM. Когда клиент в вашем чате остави...
Интеграция с Planfix
Интеграция c Planfix автоматически добавляет контакт и создает задачу, когда посетитель укажет свои контакты, или напишет в мессенджер. Также менеджер...
Интеграция с Gravitel
Интеграция позволяет сохранять все входящие/исходящие звонки из виджета связи в чат клиента. Шаг 1 Перейдите в раздел «Настройки – Интеграция с CRM ...
Приём платежей
ЮKassa Чтобы настроить приём платежей, вам нужно зайти в вашу панель управления на сайте yookassa.ru и произвести там следующие настройки: Выбрать "...