Интеграция с Gravitel
Интеграция позволяет сохранять все входящие/исходящие звонки из виджета связи в чат клиента.
Шаг 1
Перейдите в раздел «Настройки – Интеграция с CRM – Интеграция с Вашей CRM».
Шаг 2
Включите доступ к API и заполните необходимые поля. Укажите https://admin.verbox.ru/LAPI/me-talk/gravitel.php в поле «Адрес вашей CRM», и в поле «Ключ для авторизации в вашей CRM» укажите «Ключ для АТС» из нашего личного кабинета.
Перейдите в «Online чат – Ваш сайт – Интеграция и API – Gravitel». Укажите свой аккаунт Gravitel в поле «Домен» и вставьте «Ключ для авторизации в Облачной АТС» в поле «Ключ».
Шаг 3
После сохранения интеграции, настройте привязку операторов. Так система сможет персонально уведомлять оператора о звонке.
129496 просмотров
