Интеграция с Avito

1. Зайдите в Личный кабинет и откройте список подключенных сайтов.

2. Кликните кнопку "Интеграции" в контейнере с нужным вам сайтом.

3. В появившемся слева списке меню выберите раздел "Каналы связи". В этом разделе отображается список подключенных интеграций.

4. Для создания новой интеграции нажмите кнопку "Добавить интеграцию" и выберите Avito.

5. В браузере откроется новое окно со страницей авторизации Avito. Авторизуйтесь под аккаунтом, который вы хотите подключить к интеграции, и подтвердите согласие на обработку персональных данных.

Для интеграции с Avito доступны следующие обрабатываемые события:

• Входящее сообщение;
• Исходящее сообщение.

Вы можете включить указанные дополнительные опции:

• Указывать имя оператора в ответном сообщении;
• Отправлять уведомление о прочтении после того, как оператор прочитает сообщение клиента;
• Отправлять уведомление о прочтении после того, как оператор завершит диалог.

UTM-метки для клиентов из интеграции

Настройка позволяет добавить различные UTM-метки для клиентов из интеграции.

Добавлять UTM-метки к ссылкам в сообщениях оператора

С помощью этой настройки можно добавлять UTM-метки к ссылкам в сообщениях оператора.

Данная ошибка может возникать из-за того, что интеграция с Avito уже настроена в другой учетной записи нашего сервиса.

Для исправления ошибки нужно кликнуть на кнопку "Исправить подключение", пройти авторизацию на сайте Avito в открывшемся окне и подтвердить согласие на обработку персональных данных.

Такая ошибка не является критичной и не требует исправления.

Она возникает, когда ответ от сервера превышает 10 секунд. Причиной задержки может быть загруженность серверов Avito, перегруженность серверов интеграции или проблема связи между серверами интеграции и Avito.

Для проверки состояния интеграции нужно подождать некоторое время и обновить страницу с интеграциями в Личном кабинете.

Данная ошибка может возникнуть при подключении интеграции.

Для исправления ошибки подтвердите свои данные в личном кабинете Avito или подключите один из предлагаемых тарифов на Avito.