Дополнительные настройки

Слева кликните на "Онлайн чат", затем выберите свой сайт. В появившемся столбце нажмите "Настройки виджета", выберите третью вкладку "Дополнительные настройки".

С помощью этой вкладки вы можете настроить отображение и загрузку онлайн-чата. Прописать сообщение, которое будет показываться для пользователя, после перенаправления на другого оператора. Блокировать анонимных пользователей зашедших на ваш сайт с Proxy-серверов.