Начало работы в программе - 🛠 Статьи компании Verbox

Начало работы в программе

Шаг 1

Чтобы начать работу пройдите регистрацию и настройте виджет онлайн консультанта в личном кабинете. Обязательно разместите код онлайн-чата на своем сайте. 

Шаг 2

После этого создайте учётные записи операторов в личном кабинете в разделе "Мои сайты". Выберите необходимый проект и нажмите на кнопку "Настройки".

 В разделе "Настройки" кликните на "Операторы". Настройте операторов - разделите по отделам, сделайте распределение, создайте администратора и следите за работой операторов по отчётам.

Шаг 3

В личном кабинете или на нашем сайте скачайте онлайн консультант для вашей операционной системы на свой компьютер, планшет или смартфон.

Шаг 4

Авторизуйтесь в приложении под логином и паролем оператора. Учётную запись оператора вы создали при регистрации. Не пытайтесь войти в приложение, используя доступ к личному кабинету.

Шаг 5

Если авторизация прошла успешно, то всё готово к работе!

213395 просмотров

Другие статьи по этой теме

Панель управления

Аватар оператора и его статус Возле аватара оператора вы увидите действующий статус - в сети (зелёный), отошёл (жёлтый), невидимы...

Список посетителей

Синхронизация списка контактов Открытые чаты синхронизируются между устройствами. Если вы вели общение на рабочем ПК, а потом реши...

Диалоговое окно

Информация о посетителе В этой части программы оператора вы можете увидеть имя пользователя, если оно было указано и на какой стр...

Информация о посетителе

Редактировать информацию Редактируйте данные о посетителе. Вы можете переименовать посетителя, проставить категорию вопроса, E-ma...

Меню оператора

Изначально в программе оператора меню находится в свёрнутом виде, чтобы его размернуть и увидеть все настройки нажмите на "Ещё"....

Установить и попробовать Verbox

Это займёт всего пару минут

💡 Остались вопросы?

Мы готовы предоставить вам подробную консультацию

или позвоните нам: