Онлайн консультант для сайтов строительных услуг


Онлайн-консультант (чат) — особая программа для оперативного оказания помощи посетителям в режиме онлайн, которая устанавливается на коммерческие интернет-ресурсы различной тематики. С точки зрения обычного интернет-пользователя он представляет собой специальный виджет в форме кнопки либо ярлыка, который призывает посетителя начать беседу.

Если такой консультант устанавливается на сайте, предлагающем строительные услуги, то для каждого посетителя открывается отличный канал связи. Через него легко спросить совета у знающего специалиста, уточнить нюансы покупки, получить помощь при оформлении заявки. А для владельцев ресурса чат становится источником информации о потребностях покупателей, их реакции на тот или иной дизайн, новинки и многое другое. Такие данные помогают сайту становиться лучше, а компании - получать новых заказчиков.

 

Преимущества консультанта для сайта строительных услуг

 
  • Рост лояльности пользователей. Своевременная и детальная консультация всегда располагает человека к бренду и самой компании, что сразу же либо в будущем даст возможность превратить его в покупателя.
  • Сохранение полной анонимности интернет-пользователя. Наличие современного онлайн-чата легко ликвидирует особый психологический барьер, удерживающий посетителей от личного общения с оператором по телефону. За счет этого они в контакт вступают намного охотнее.
  • Дополнительный канал связи с большим удобством. По данным последних исследований, подавляющее большинство пользователей остаются полностью довольны той профессиональной помощью, которую они получили через онлайн-чат. Данный показатель больше, нежели у любого иного канала. Они дают посетителю возможность быстро выйти на связь с оператором без скачивания и установки какого-то ПО, обмениваться различными файлами, звонить, а также оставлять необходимые заявки, не покидая при этом посадочную страницу интернет-сайта.
  • Получение быстрых ответов на различные нестандартные вопросы. При создании на сайте специального раздела FAQ нельзя предугадать те вопросы, которые непременно у посетителей возникнут после создания портала. Консультант легко компенсирует данный минус. Раздел помощи после этого вполне можно дополнить ответами на наиболее частые вопросы пользователей.
  • Увеличение конверсии. После установки такого программного обеспечения по разным исследованиям конверсия повышается на 10% — 38%.
  • Источник сведений о целевой аудитории. Отдельные онлайн-консультанты дают возможность собирать обезличенные данные о пользователях (запрос в поиске, по которому посетитель перешел на интернет-ресурс, время просмотра конкретных страничек, маршрут по порталу). Это дает возможность воссоздать портрет обычного пользователя веб-сайта, узнать неудачные места в юзабилити портала, создать торговое предложение с обязательным учетом различных потребностей посетителей.
 

Результативность использования онлайн-консультанта

 

Установка современного онлайн-консультанта для любых сайтов строительных услуг по разным исследованиям повышают онлайн-продажи на 10% — 38%. Эти сведения базируются на наивысших показателях самых удачных примеров внедрения.

Онлайн-консультант для сайтов строительных услуг — не панацея, а одно из средств работы с целевой аудиторией. Главное — уметь им пользоваться.Выбор качественного онлайн-чата и грамотная настройка позволяют значительно повысить конверсию и расширить клиентскую базу. Для проверки всех возможностей чата можно установить бесплатный онлайн-консультант на 14 дней. Для этого достаточно обратиться к специалистам, которые настроят ваш консультант в соответствии с особенностями сайта и направлением деятельности компании.

29888 просмотров

Другие статьи по этой теме

Когда вы начали свое продвижение в Интернете, первое, чего вы хотели добиться, — это стабильный поток посетителей на ваш сайт. После того как эта зада...
Онлайн-консультант – полезный инструмент, добавляющий комфорта при работе с сайтом как пользователям, так и владельцам компании. Лидогенерация и повыш...
Виджет Verbox дает множество возможностей — от повышения лояльности посетителей к вашей компании до увеличения продаж. Как грамотно использовать onli...
Умение продавать – это ключевой навык современного человека. Люди старого мира понимали под этим словом прямое заключение сделки: «передал потребителю...
Для сбора отзывов и мнений о нашей компании вы можете создать автодействие в виде текста с изображением, которое срабатывает, когда клиент напишет “сп...
Онлайн-чат клиент для сайта и ответы оператора по телефону часто считают идентичными каналами связи с потенциальными клиентами. Ведь в обоих случаях с...
Чат-бот для Телеграм – это программа, функционал которой настроен на автоматический ответ пользователю в переписке. Он реагирует на заранее заданные к...
В базе знаний собраны материалы и ответы для пользователей, которые используются для оптимизации обработки клиентских обращений. Шаблонные ответы соде...
Под понятием маркетинговой стратегии понимается комплексная реализация задач предприятия в долгосрочной перспективе. Такие задачи направлены на продви...
Что такое хороший сайт и каким он должен быть? Чтобы ресурс стал по-настоящему продающим, необходимо грамотное сочетание удобного интерфейса, дизайна,...
Онлайн-виджет Verbox — это комплексное решение, которое начинает работать сразу после установки на сайт. Благодаря множеству надстроек, его можно пре...
Сколько времени клиент готов потратить на ожидание ответа? Если верить статистике, полученной Website Builder, то ответа ожидают не более 60 секунд. ...
Менеджер онлайн-чата – человек, который первым контактирует с потенциальным клиентом или призван помочь ему в сложной ситуации. Важно, чтобы клиент ос...
На запрос «как привлечь покупателей на сайт» вам выдадут сотни информационных статей и еще больше компаний, которые готовы любым способом обеспечить в...
Оптимизируем работу оператора Конкуренция на современном рынке товаров/услуг стремительно растет, соответственно растут и запросы клиента. Обратившис...
Если у вас установлен антивирус Касперского, и вы испытываете проблемы с работой личного кабинета или приложения оператора, это может быть связано с а...
Verbox – это современный многофункциональный инструмент для работы с посетителями сайта. С ним вы получаете не только скоростного онлайн-консультанта...
Талант продавать – это умение работать с людьми. Важно не просто привлечь внимание потенциального покупателя, но и наладить с ним коммуникацию, удовле...
Современные сайты, создаваемые с целью продвижения товаров и услуг, нуждаются в кнопке, позволяющей связаться с консультантом в режиме реального време...
Online-консультант или помощник – одна из самых распространенных функций, с которой каждый из нас сталкивался при посещении интернет-магазинов, а иног...
Чат-консультант для сайтов бухгалтерских услуг помогает оперативно получить нужную информацию и ответы на интересующие вопросы в любое время суток, да...
ОАдрес сайтанлайн-консультант для сайта, или чат, представляет собой удобный инструмент связи с потенциальным покупателем или пользователем услуг. С н...
Потребность быть красивым приводит пользователя на сайты, предлагающие товары и услуги для эффективного изменения внешнего облика. Однако после быстро...
Правовая сфера — одна из самых сложных для понимания обывателями. Из-за этого при взаимодействии с клиентами у юристов возникают некоторые проблемы, с...
Что такое лид? Лид – это, по сути, потенциальный клиент, который проявил определенный уровень интереса. Лидогенерация – это стимуляция интереса клиен...
Онлайн-консультант позволяет общаться с потенциальным клиентом в режиме реального времени. Пользователь получает мгновенные ответы на интересующие воп...
Для многих web-сайтов, создаваемых с целью привлечения покупателей, а также повышения степени лояльности посетителей для блога или форума, используетс...
Большинство предпринимателей уже успели оценить эффективность онлайн-консультантов. Но желаемого результата можно добиться только при условии грамотно...
Современные технологии открыли новые возможности для личного и делового общения. Задать интересующий вопрос, получить консультацию или договориться о ...
Использование приложения WhatsApp позволяет увеличить отклик от сообщества, разработать более удобные способы взаимодействия с заказчиком, а также пол...
Принципиальным отличием онлайн-магазина от стандартной точки продаж является отсутствие продавцов-консультантов. Многим посетителям Интернета их серви...
Забудьте ненадолго о продуктах и услугах, которые вы продаете. Вы можете красиво упаковать их, добавить бонусов и предложить выгодную цену, но это не ...
Как ни старайся, но угодить абсолютно всем невозможно, и это естественно. Но некоторые клиенты высказывают недовольство качеством сервиса или продукто...
В большинстве интернет-представительств установлен виджет чата, который позволяет эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией. Менеджеры отвечаю...
Задача любого коммерческого сайта – не только привлечь, но и удержать посетителя, предоставить ему максимум полезной информации о продаваемых товарах ...
На современных Интернет-ресурсах делается все возможное для того, чтобы улучшить взаимодействие с пользователями, выведя его на принципиально новый ур...
При посещении сайтов, регистрации на них, оформлении покупок в интернет-магазинах пользователи оставляют свои персональные данные. Их хранение и недоп...
К числу важнейших показателей маркетинга относится формула ROI, представляющая собой сложный финансовый коэффициент, при помощи которого можно просчит...
Сайты продающих компаний для привлечения внимания посетителей используют разные маркетинговые инструменты. Целевая страница (одностраничный сайт), поб...
Несмотря на горячее желание владельца видеть свой сайт в ТОПе поисковых систем и каталогов, иногда требуется проявить терпение. Но даже после этого не...
Одним из важных показателей любого сайта является конверсия, поэтому интернет-маркетологи тщательно следят за ним и принимают меры, чтобы обеспечить е...
В современном мире, где интернет играет ключевую роль в нашей повседневной жизни, время, проведенное в сети, становится значительным. Это приводит к р...
Многие наверняка согласятся с тем, что присутствие виджетов становится крайне важным для любого бизнеса, эффективное общение с клиентами через сайт иг...