Вы можете воспользоваться услугой Голосовая рассылка, более подробно об функционале и тарифах мы рассказываем на сайте.
Войдите в Личный Кабинет и в меню слева выберите "Голосовая рассылка". | | Если у вас уже создана база клиентов, то просто нажмите на зелёную кнопку справа "Добавить получателей", в появившемся списке выберите необходимую базу. | | Если у вас не создана папка с базой номеров, то перейдите в раздел "Номера отправителя" и добавьте группу получателей. | | Выберите необходимый формат сообщения, переходя по вкладкам в самом верху. Заполните все поля и прикрепите аудиофайл, если вы выбрали соответствующий формат сообщения.
Текст - напечатанный вами текст читает робот. Аудиофайл - вы можете самостоятельно записать текст своим голосом и отправить нам в виде файла. Озвучка текста - вы можете использовать профессиональную озвучку записанную в студии. На данный момент мы предлагаем один голос, прослушать и заказать его вы можете в личном кабинете. | | Выберите IVR меню, при нажатии на заданную вами цифру в тональном наборе, клиент получит заготовленную информацию.
- Соединение с оператором по номеру телефона. Можно указать как номер на 8800, так и городской. Клиенту предлагается нажать заданную цифру и далее наша система соединит с менеджером. Можно выставить "плавную рассылку", чтобы не перегружать менеджеров, заранее рассчитать загруженность. - Записать в статистику. Можно собрать необходимую статистику по интересующему вопросу, все номера нажавшие необходимую цифру будут в отчёте. - Отписаться. Можно предложить клиентам отписаться от рассылки и все номера нажавшие необходимую цифру автоматически попадут в стоп лист. - Повтор. Можно предложить клиенту ещё раз прослушать запись. | | Перезванивать в случае неудачного звонка. Если до абонента не удалось дозвониться с первой попытки, можно попытаться перезвонить ему позднее. | | Отправить позже. Вы можете задать дату и время начала рассылки. | | Плавная отправка. Вы можете выбрать дату окончания рассылки, это необходимо при проведении акций и специальных предложений. | | Ограничение по времени отправки. Выберите временные рамки, в которые вы хотели бы отправлять сообщения. | | Тэги. Проставьте тэги с помощью которых вам будет удобно просматривать отчёты по вашим рассылкам. | |