Список статей

Саджесты

Внимание! Данная статья устарела.

Мы готовим для вас новую Базу знаний.

Перейти на новую статью про настройку саджестов

Саджест - кнопка для быстрого начала чата. Создайте самые популярные и нужные вам запросы за клиентов. Кликнуть проще, чем писать! Дайте возможность посетителям начать чат с вами в один клик, просто выбрав нужную фразу. Посетители сайта станут писать вам чаще.
Вы можете выбрать три формата Саджеста:
1. Отправка сообщения оператору.
2. Открыть вкладку виджета.
3. Перейти на другую страницу.

Шаг 1

Чтобы подключить, зайдите в ваш Личный кабинет и слева выберите "Мои сайты". В необходимом проекте кликните на "Настройки".

Шаг 2

Слева выберите “Автодействия”. Нажмите на кнопку “Добавить автодействие”.

Шаг 3

Нажмите на “Показать саджесты”.

Шаг 3

Выберите “Добавить первый саджест”.

Шаг 4

Введите текст кнопки, который увидят ваши посетители и выберите “Тип действия”, нажмите “Продолжить”.

Шаг 5

Добавьте условия, при которых будет показываться Саджест в окне чата, нажмите “Продолжить”.

Шаг 6

Вверху кликните на кнопку “Сохранить автодействия”.

8317 просмотров

Другие статьи по этой теме

Применение Автодействий

Внимание! Данная статья устарела. Мы готовим для вас новую Базу знаний. Перейти на новую статью Открыть виджет С помощью автодействий вы можете по...

Читать дальше ➝

Начало работы с автодействиями

Внимание! Данная статья устарела. Мы готовим для вас новую Базу знаний. Перейти на новую статью Слева кликните на "Мои сайты", затем выберите свой ...

Читать дальше ➝

Добавить и сохранить автодействия

Читать дальше ➝

Фильтры автодействий

Внимание! Данная статья устарела. Мы готовим для вас новую Базу знаний. Перейти на новую статью Основные фильтры Время Продолжительность текущего...

Читать дальше ➝

Статистика автодействий

Читать дальше ➝

Текст сообщений автодействий

Читать дальше ➝

Дополнительные автодействия

Читать дальше ➝

Повтор автодействий

Читать дальше ➝