Интеграция с RetailCRM

В окне создания интеграции с RetailCRM нужно указать ваш домен, токен авторизации и адрес вашего сайта.

Вы можете скопировать домен из адресной строки.

Токен авторизации находится в Личном кабинете RetailCRM в разделе "Настройки - Интеграция - Ключи доступа к API".

Сайт нужно выбрать из списка доступных сайтов RetailCRM.

В RetailCRM есть возможность создавать следующие сущности:

• Заказ;
• Клиент.

Интеграция дает возможность общения через RetailCRM.

Для того чтобы включить общение через RetailCRM зайдите в Личный кабинет Verbox в раздел "Интеграции - CRM", кликните "Общение в CRM" и включите слайдер "Общение в RetailCRM включено".

Данная настройка позволяет сопоставить операторов онлайн-чата с пользователями CRM.

Интеграция с RetailCRM позволяет использовать дополнительные настройки.