Создать отдел для операторов

В этом разделе вы можете создать раздел с операторами. В чате, перед тем как начать диалог, вашему клиенту будет представлен созданный вами список.

Слева кликните на "Мои сайты", затем выберите свой сайт. В меню сверху нажмите "Операторы". В появившемся меню слева выберите "Список операторов", нажмите кнопку "Создать новый отдел".

Выберите название для отдела операторов, его будут видеть все посетители при начале диалога. Вы можете создать скрытый отдел, посетитель не будет видеть этих операторов в сети, пока кто-то из других операторов не перенаправит его через программу.
Справа выберите операторов для создаваемого отдела.

Так будет выглядеть вкладка в чате на вашем сайте, название отделов вы прописываете самостоятельно.

76703 просмотра

Другие статьи по этой теме

Создание операторов

Оператор это тот человек, который будет консультировать ваших посетителей на сайте при помощи нашей программы, либо приложения на...

Распределение чатов между операторами

В этом разделе вы можете выбрать удобный для вас способ распределения чатов между операторами.Слева кликните на "Мои сайты", затем...

Создание Администратора

Слева кликните на "Мои сайты", затем выберите свой сайт. В меню сверху нажмите "Операторы". В появившемся меню слева выберите"Адми...

Отчёты по операторам

В этом разделе вы можете посмотреть статистику по работе ваших операторов. Слева кликните на "Мои сайты", затем выберите свой сайт...